موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة نبت للمقاولات عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة نقطة الاتصال الأولى للشركة، حيث يقوم باستقبال الزوار والعملاء وتقديم الدعم الإداري الأساسي. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التزاماً كاملاً بمهام الاستقبال والاتصالات.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى ضمان تجربة استقبال احترافية ومنظمة لجميع الزوار والمراجعين، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة وفعالية. كما يشمل الدور تنظيم السجلات المتعلقة بالزوار والمواعيد، مما يساهم في سير العمليات اليومية بسلاسة ودقة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني بوجود المراجعين والعملاء، وإرشادهم إلى القسم أو الشخص المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات العامة أو تحويلها إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو دور إداري مشابه.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع مختلف الشخصيات.
• القدرة على التنظيم وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
• الالتزام بالمواعيد والدقة في أداء المهام الموكلة.

تفاصيل العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مكتبية احترافية في مقر مؤسسة نبت للمقاولات بمدينة الرياض. تتطلب الوظيفة التواجد بدوام كامل لضمان استمرارية الخدمات الإدارية والاستقبالية.

معلومات إضافية

تُعد هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل مؤسسة نبت للمقاولات في الرياض. لم يتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة.