موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن مؤسسة وشنه للمقاولات عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويساهم في تقديم تجربة استقبال احترافية ومنظمة تعكس صورة المؤسسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، تحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة بدقة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إلى المرجع المختص.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، الرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة أو التنسيق بين الأقسام.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور مرشحًا يمتلك خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. يُفضل أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة، ولباقة في التعامل مع الجمهور، وقدرة على تنظيم المهام بفعالية.

نوع التوظيف والموقع

هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل ومقرها في مدينة جدة، مكة المكرمة. سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة عمل مكتبية منظمة في مؤسسة وشنه للمقاولات.

الالتزام بالسياسات والإجراءات

يُعد الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في المؤسسة جزءًا أساسيًا من هذا الدور. يجب على شاغل الوظيفة التقيد بهذه الإرشادات لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية وفقًا للمعايير المحددة.

نظرة عامة على الفرصة

تُقدم هذه الفرصة للمرشحين الطموحين بداية مهنية في قطاع المقاولات، مع إمكانية تطوير المهارات في بيئة داعمة. لم يتم الإفصاح عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة.