موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مجمع مجموعة سعد الطبية التخصصية الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في خميس مشيط، عسير. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير نقطة اتصال أولى احترافية للمراجعين والعملاء، وإدارة الاستفسارات الهاتفية، وتنظيم المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة، وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة أو تنسيق المهام.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات المختلفة.
• تسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك، والمحافظة على تحديثها.
• الالتزام التام بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية وفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال في بيئة طبية متخصصة ضمن مجمع مجموعة سعد الطبية التخصصية الطبي في مدينة خميس مشيط. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع لتقديم الدعم اللازم للمراجعين والزملاء.

معلومات إضافية

هذا الدور يوفر فرصة للمرشحين الجدد أو ذوي الخبرة المحدودة لاكتساب مهارات قيمة في بيئة عمل احترافية. الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة.