موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة مدن الضيافة للسفر و السياحة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة. يتولى شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية استقبال الزوار والعملاء وتحديد متطلباتهم وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية وحفظ السجلات ذات الصلة بالزوار. هذا الدور مخصص للمرشحين ذوي الخبرة من 0 إلى 1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات الضرورية.
• إبلاغ المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه بشكل فعال.
• استقبال المكالمات الهاتفية الواردة والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة والتقيد بها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو أي مجال ذي صلة. لا توجد متطلبات أكاديمية أو مهارات إضافية محددة مذكورة في الوصف الأصلي.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في مكة المكرمة. الراتب الخاص بهذا الدور غير معلن في الوقت الحالي.

عن شركة مدن الضيافة للسفر و السياحة

تعد شركة مدن الضيافة للسفر و السياحة إحدى الشركات العاملة في قطاع السفر والسياحة، وتهدف إلى تقديم خدمات متميزة لعملائها. تقع مكاتب الشركة في مدينة مكة المكرمة.

التقديم للوظيفة

ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقدم لهذه الفرصة للانضمام إلى فريق عملنا في مكة المكرمة.