img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن مساعد متخصص في التدبير المنزلي للانضمام إلى فريقهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، وهو ضروري للحفاظ على معايير النظافة العالية ورضا الضيوف المتوقعة من العلامة التجارية. سيلعب مساعد التدبير المنزلي دورًا رئيسيًا في ضمان الحفاظ على المناطق العامة وغرف الضيوف نظيفة ومرتبة وجذابة.

يوفر هذا الدور فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء مسيرة مهنية في صناعة الضيافة. يتضمن المنصب العمل كجزء من فريق ملتزم بتقديم خدمة استثنائية ودعم قيم الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

  • الاستجابة السريعة والفعالة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى في الفندق.
  • تحديد والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة وقائية أو غيرها ملاحظة في المناطق العامة أو غرف الضيوف إلى الموظفين المعنيين.
  • وضع وإزالة لافتات التحذير بشكل صحيح حسب الحاجة.
  • الاتصال بالأقسام الأخرى مباشرة لترتيب الإصلاحات العاجلة لضمان الحد الأدنى من الإزعاج.
  • توصيل طلبات الضيوف إلى الغرف والمساعدة في إعداد الأثاث حسب الطلب.
  • إزالة العناصر من الممرات، بما في ذلك الحطام، وصواني خدمة الغرف للطعام والشراب، والصحف غير المقروءة، والبياضات المتسخة، والقمامة، ونقلها إلى مناطق الخدمة المخصصة.
  • تنظيف وصيانة وتخزين جميع معدات التنظيف المستخدمة بشكل صحيح.
  • الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن.
  • الإبلاغ فورًا عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات.
  • إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
  • تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح في المناطق المخصصة.
  • ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي دائمًا نظيفين واحترافيين، بما يتوافق مع معايير الشركة.
  • الحفاظ على سرية معلومات الفندق المملوكة.
  • الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة عند الضرورة.
  • شكر الضيوف بتقدير حقيقي لولائهم.
  • التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
  • دعم أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والمساهمة في بيئة عمل تعاونية.
  • ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة في جميع المهام المنجزة.
  • نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
  • دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات أخرى متعلقة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.
  • الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
  • فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لتحديد أي عيوب.
  • الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين.
  • التحرك عبر مساحات ضيقة أو مغلقة أو مرتفعة حسب ما يتطلبه العمل.
  • الصعود والنزول من سلم بأمان.
  • الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة طوال نوبة العمل.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل خبرة من 0 إلى 1 سنوات في دور مماثل.
  • القدرة على أداء جميع المتطلبات البدنية للوظيفة، بما في ذلك الرفع والحمل والدفع والسحب والحفاظ على القدرة على التحمل لفترات طويلة.
  • الكفاءة في المهارات الحركية الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين للتعامل مع الأشياء.
  • الاستعداد للعمل في منطقة مكة المكرمة وأداء الواجبات على أكمل وجه.
  • الالتزام بأن تصبح عضوًا قيمًا في فريق عالمي المستوى.

المهارات المطلوبة

  • خدمة الضيوف
  • الإبلاغ عن الصيانة
  • صيانة معدات التنظيف
  • الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
  • اتباع إجراءات السلامة والأمن
  • الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي
  • السرية
  • التميز في خدمة العملاء
  • العمل الجماعي والتعاون
  • ضمان الجودة
  • القوة البدنية للرفع والحمل
  • القدرة على دفع وسحب المعدات
  • القدرة على التحمل البدني
  • المهارات الحركية الدقيقة
  • التنسيق بين اليد والعين

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وغير إداري، ويقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الالتزام بمعايير وإجراءات الشركة، بما في ذلك الحفاظ على مظهر نظيف واحترافي. ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول.


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

Receptionist / Front Desk Agent (Saudi nationality only)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / موظف استقبال أمامي للانضمام إلى فريقها المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. يجسد فندق رافلز جدة، الواقع بجوار البرج السكني، الخدمة الخبيرة والفخامة العالمية، وهو مستعد للترحيب بالضيوف بأناقة رافلز المميزة واللمسات الخاصة، مما يكمل سحر وجمال جدة. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، فإن هذا الدور حاسم في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين، مما يضمن تجربة ضيف سلسة واستثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الترحيب بالزوار وتوجيههم، مع ضمان استقبال دافئ ومهني.
  • الرد على المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى وإدارتها بكفاءة.
  • جدولة المواعيد وإدارة التقويمات للمديرين التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية مثل إدخال البيانات، والملفات، وإعداد المستندات.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة وكفاءة.
  • إدارة البريد الوارد والصادر والطرود.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع الأوقات.
  • المساعدة في الصيانة المكتبية الأساسية ومراقبة مخزون اللوازم المكتبية.
  • تقديم الدعم للموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
  • ضمان اتباع البروتوكولات الأمنية من خلال مراقبة وصول الزوار.

المؤهلات والمتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية.
  • مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook.
  • قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات فعالة في إدارة الوقت.
  • توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف استقبال أمامي.
  • يفضل وجود خبرة في قطاع الضيافة أو خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
  • القدرة على التكيف والاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان حزمة Microsoft Office.
  • تعدد المهام.
  • إدارة الوقت.
  • التميز في خدمة العملاء.
  • مهارات تنظيمية.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على التكيف.

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك موظفًا في رافلز، من المتوقع أن تجسد وتنقل عقلية العلامة التجارية والشركة من خلال ثقافة خدمتنا القلبية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 ساعات تقريباً

Tamheer Program

📣 إعلانجديدة

بينزقر CO-RO المحدودة.

تدريب

نبذة عن البرنامج

تعلن شركة بن زقر كو-رو المحدودة (Binzagr CO-RO LTD.) عن فتح باب التقديم لبرنامج "تمهير" التدريبي. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد الخريجين الجدد في المملكة العربية السعودية بخبرة عملية قيّمة وتطوير مهني داخل بيئة عمل مؤسسية مرموقة.

طبيعة الدور والمسؤوليات

بصفتهم متدربين في برنامج تمهير، سيشارك المشاركون بفعالية في المهام الإدارية والتشغيلية للأقسام المختلفة. سيتم التركيز على اكتساب مهارات جديدة والمساهمة في المشاريع الجارية تحت إشراف مباشر من المشرفين. تشمل المهام المتوقعة دعم العمليات اليومية، تحليل البيانات، إجراء البحوث، وأداء الواجبات الأخرى ذات الصلة بتخصصاتهم الأكاديمية.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • ألا يكون المتقدم مسجلاً في التأمينات الاجتماعية (GOSI) لمدة لا تقل عن 6 أشهر قبل تاريخ بدء التدريب.
  • أن يحمل المتقدم درجة البكالوريوس.
  • ألا يكون المتقدم قد سبق له التسجيل أو إكمال برنامج تمهير.

المهارات المتوقعة

يتوقع من المرشحين امتلاك مهارات أساسية تتناسب مع تخصصاتهم الأكاديمية. تشمل هذه المهارات القدرة على التحليل، حل المشكلات، التواصل الفعال، والرغبة في التعلم والتكيف ضمن بيئة مهنية. كما يُعد إتقان البرامج والأدوات ذات الصلة بمجالاتهم المختلفة ميزة إضافية.

التخصصات المتاحة والموقع

يستهدف البرنامج الخريجين في التخصصات التالية: الهندسة الصناعية / الكهربائية، إدارة سلاسل الإمداد، ضمان الجودة (ميكروبيولوجيا / أحياء / علوم أغذية)، الموارد البشرية، نظم المعلومات الإدارية (MIS)، التسويق، المالية / المحاسبة، وإدارة الأعمال. يقع مقر التدريب في مدينة جدة بمنطقة مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

تفاصيل إضافية عن البرنامج

هذه الفرصة التدريبية مصممة لتوفير خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة، وهي تندرج تحت فئة التدريب التعاوني أو التدريب الصيفي.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 ساعات تقريباً

Housekeeping Supervisor

📣 إعلانجديدة

بناء برجلاين

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Burjline Builders عن مشرف خدمات منزلية متخصص للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا المنصب بدوام كامل إلى الحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة والكفاءة التشغيلية في المواقع المخصصة. يتطلب الدور قيادة استباقية وقدرة على إدارة فريق لضمان أداء جميع مهام الخدمات المنزلية بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على الأنشطة اليومية لموظفي الخدمات المنزلية، وتوزيع المهام بفعالية لضمان الأداء الأمثل للفريق.
  • إجراء عمليات تفتيش شاملة للغرف والمناطق المشتركة للتحقق من تلبية معايير النظافة باستمرار.
  • توفير التدريب الشامل والدعم المستمر للموظفين على إجراءات التنظيف الصحيحة ولوائح السلامة الأساسية.
  • إدارة مخزون مواد التنظيف، ومراقبة مستويات المخزون، وبدء طلبات إعادة التعبئة عند الحاجة.
  • تحديد أي مشكلات صيانة والإبلاغ عنها فورًا للقسم المختص، والمتابعة لضمان حلها في الوقت المناسب.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة ذات صلة في مجال الخدمات المنزلية لا تقل عن 2-3 سنوات، منها سنة واحدة على الأقل في منصب إشرافي.
  • قدرة مثبتة على القيادة والاهتمام القوي بالتفاصيل.
  • مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
  • فهم شامل لمعايير النظافة والسلامة المطبقة في عمليات الخدمات المنزلية.
  • امتلاك هوية وطنية سعودية سارية المفعول مع صلاحية متبقية لا تقل عن 3 أشهر.
  • القدرة على نقل الكفالة.

المهارات الأساسية

  • إدارة عمليات الخدمات المنزلية.
  • القيادة وإدارة الفريق.
  • التواصل الفعال.
  • الالتزام بمعايير النظافة والسلامة.

معلومات إضافية

تعتبر الخبرة في قطاع التعليم في مجال الخدمات المنزلية ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 ساعات تقريباً