مشرف عمليات📣 إعلان

انضم إلى أرامكس كمشرف عمليات!

نحن نبحث عن فرد م Dedicated لرصد عملياتنا السريعة والمحلية، لضمان سير العمل بشكل فعال وكفء وفقًا لمعاييرنا وإجراءاتنا وسياساتنا. كمشرف عمليات، ستقوم بالإشراف على فريق العمليات لدينا وتحفيزه لتحقيق الأهداف والمعايير القسم.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على فريق من موظفي العمليات.
• تقديم التدريب والإرشاد ومراجعات الأداء.
• ضمان الالتزام بممارسات العمل الآمنة.
• إدارة جداول الفريق والتوظيف لتحقيق الكفاءة.
• تتبع وتحسين طرق التوصيل للموظفين.
• تسهيل التواصل داخليًا وخارجيًا.
• مراقبة أداء الفريق وتحديد مجالات التحسين.
• التعاون مع فرق خدمة العملاء لحل المشكلات.

متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة (يفضل).
• حد أدنى من 5 سنوات في دور إشرافي أو قيادي ضمن بيئة العمليات.
• خبرة في إدارة وتحفيز فريق.
• خبرة مثبتة في تنفيذ المعايير التشغيلية.

تعال وكن جزءًا من رائد عالمي في اللوجستيات والنقل. في أرامكس، تعتبر الاستدامة جزءًا أساسيًا من رؤيتنا ومهمتنا، ونسعى لتحقيق التغيير الإيجابي وتطوير المجتمع.

انضم إلى فريق العمل في فندق أيلاف في أبها!
تعلن إدارة الفندق عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقبال للانضمام إلى فريق الضيافة. في هذا الدور، ستكون مسؤولة عن تقديم تجربة استثنائية للنزلاء من خلال:

• استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• تسجيل الوصول والمغادرة وتحديث بيانات الضيوف.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات المطلوبة عن الفندق والخدمات.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لتلبية احتياجات النزلاء.
• معالجة المكالمات الهاتفية وحجز الغرف والخدمات.
• متابعة الشكاوى وحلها بطريقة سريعة ومرضية للضيوف.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل الحاصلين على دورات في مجال الاستقبال أو السياحة).
• خبرة سابقة في العمل بفنادق أو خدمات العملاء ميزة إضافية.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الجمهور.
• إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).

لماذا تعمل معنا؟

• بيئة عمل احترافية وداعمة.
• راتب مجزي ومحدد بعد المقابلة.
• فرص للتدريب والتطوير الوظيفي.

انضم إلى فريق فندق أيلاف كموظف استقبال!
تبحث إدارة الفندق عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل في أبها. ستكون لديك الفرصة للترحيب بالنزلاء والمساعدة في تقديم تجربة مريحة وممتعة للجميع.

المهام الوظيفية:

• استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة احترافية.
• تسجيل الوصول والمغادرة وتحديث بيانات الضيوف.
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن الفندق والخدمات.
• التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الفندق لتلبية احتياجات النزلاء.
• معالجة المكالمات الهاتفية وحجز الغرف والخدمات.
• متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع ومرضٍ للضيوف.

المهارات والمتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل الحاصلين على دورات في مجال الاستقبال أو السياحة).
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع الجمهور.
• إجادة اللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).
• القدرة على العمل بنظام المناوبات.

المزايا: بيئة عمل احترافية وداعمة مع راتب مجزي يحدد بعد المقابلة وفرص للتدريب والتطوير الوظيفي.