

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
في فنادق سامتين
منذ 20 ساعة تقريباً

الراتب | 4,000 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | منطقة القصيم، البكيرية |
المهام الوظيفية:
-
استقبال المكالمات الهاتفية من النزلاء والرد على استفساراتهم.
-
استقبال ومعالجة الشكاوى والعمل على حلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية.
-
تقديم المعلومات الكاملة عن خدمات الفندق والعروض.
-
متابعة طلبات النزلاء لضمان رضاهم وجودة الخدمة.
-
إدخال وتحديث البيانات الخاصة بالشكاوى والاستفسارات في النظام.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل في قطاع الفنادق أو السياحة).
-
مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
-
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاتصال.
-
اللباقة وحسن المظهر والقدرة على العمل تحت ضغط.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- خبير في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في البكيرية
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في تبوك
- وظائف مشغل هاتف في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في البكيرية
- وظائف سكرتير في البكيرية
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في البكيرية
- وظائف فني ميكانيكا في البكيرية
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف محاسب عام في الدمام
- وظائف مهندس مشتريات في جدة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف مضيف طيران في الرياض
- وظائف مصور فيديو في مكة المكرمة
- وظائف بائع عطور في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في القصيم
- وظائف معلم علوم في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف معلم لغة إنجليزية في جدة