فني دعم تقنية معلومات

انضم إلى المعهد السعودي لخدمات البترول كفني تكنولوجيا المعلومات!

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات متحمس لتقديم الدعم الفني والمساعدة في بيئة سريعة الحركة. ستكون مساهماتك حاسمة في الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وضمان العمليات التكنولوجية السلسة عبر منظمتنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• الدعم الفني: تقديم الدعم الأول للأجهزة والبرامج والمشاكل المتعلقة بالشبكة. الرد على تذاكر مكتب الخدمة، واستكشاف المشكلات، وضمان حلها في الوقت المناسب. مساعدة المستخدمين النهائيين في المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• صيانة الأجهزة والبرامج: تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات. إجراء التحديثات المنتظمة والتصحيحات لتطبيقات البرمجيات.
• دعم الشبكة: المساعدة في الحفاظ على الشبكات المحلية (LAN) والشبكات اللاسلكية والاتصال بالإنترنت. مراقبة أداء الشبكة.
• دعم إدارة النظام: المساعدة في إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وضوابط الوصول، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.
• دعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات: المساعدة في نشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة أو التحديثات ودعم جلسات التدريب المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

المهارات المطلوبة:

• معرفة أساسية بأنظمة الأجهزة والبرامج والشبكة.
• قدرات قوية على حل المشكلات.
• مهارات خدمة العملاء والتواصل الشخصية الممتازة.
• إدارة الوقت الفعالة للتعامل مع مهام متعددة.
• القدرة على التعلم وتنفيذ تقنيات جديدة.

المؤهلات المرغوبة للمرشح:

• الخبرة: 13 سنوات في دور ذي صلة.
• التعليم: دبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
• المستوى المهني: مستوى مبتدئ.

عن الوظيفة:
نبحث عن مندوب مبيعات متميز للانضمام إلى فريقنا في شركة ارسال الدولي التجارية. ستكون مسؤولياتك الرئيسية جمع البيانات والمواصفات المتعلقة بالمنتجات، وبناء قاعدة بيانات للعملاء، وتقديم عروض البيع، ومتابعة عمليات البيع وتحصيل الديون.

المهام والواجبات:

• بناء قاعدة بيانات للعملاء الحاليين والمحتملين مع كافة المعلومات الضرورية.
• الاتصال بالعملاء أو زيارتهم لترويج المنتجات وتقديم عروض البيع الخاصة بها.
• التحقق من الأسعار ومنح الخصومات المطلوبة، وإتمام عمليات البيع.
• تحصيل ديون العملاء وتوثيقها وتوريدها للقسم المالي.
• إعداد وتقارير العمل اللازمة وتوثيقها.

المؤهلات المطلوبة:

• البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو إدارة المبيعات.
• حصول على شهادة مندوب مبيعات محترف (CAME - PSC) هو ميزة إضافية.
• ويفضل الحصول على شهادة في التسويق الإلكتروني (CAME - EMC).

المهارات المطلوبة:

• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• خبرة في خدمات مالية والمبيعات الصناعية.
• مهارات اتصال قوية وقدرة على التفاوض بشأن الحلول الوسط.

مقدمة
نحن في شركة الجسر العالمي للخدمات اللوجستية نبحث عن أخصائي مبيعات مميز للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي وضع سياسات البيع ومتابعة تنفيذها وتقييم النتائج. الأدوار الأخرى تشمل إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال المبيعات.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد الأهداف التسويقية.
• اقتراح سياسات البيع ومتابعة تنفيذها.
• التواصل مع الزبائن وتحديد مشكلاتهم.
• تقييم نتائج الأعمال واقتراح الخطط التصحيحية.
• إعداد الوثائق والتقارير اللازمة وعرضها وفقاً للسياسات المعتمدة.

المؤهلات:

• البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإعلان والاتصال التسويقي أو التجارة الإلكترونية أو إدارة المبيعات.

متطلبات إضافية:

• خبرة عمل لا تقل عن سنتين.
• شهادات معتمدة مثل Microsoft Certified Professional و Professional Salesman Certificate مفضل.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.