ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

المسمى الوظيفي:
موظف / موظفة مبيعات هاتفية

الوصف الوظيفي:
نبحث عن موظف مبيعات هاتفي يتمتع بمهارات تواصل وإقناع عالية، للعمل على التواصل مع العملاء المحتملين وشرح خدمات الشركة في مجال صيانة المصاعد، وبناء علاقات مهنية تساعد على تحقيق أهداف المبيعات وإتمام العقود بنجاح.

المهام والمسؤوليات:

• إجراء مكالمات يومية للعملاء المحتملين والحاليين.

• شرح خدمات الشركة ومميزات عقود الصيانة بطريقة احترافية.

• متابعة العملاء والرد على الاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة.

• محاولة إقناع العميل وإتمام عملية البيع أو حجز زيارة ميدانية.

• تحديث بيانات العملاء وتوثيق نتائج المكالمات بشكل مستمر.

• تحقيق التارجت الشهري المطلوب.

• التنسيق مع فريق المبيعات الميداني وخدمة العملاء عند الحاجة.

• بناء علاقات جيدة مع العملاء والمحافظة على رضاهم.

المؤهلات المطلوبة:

• مهارات تواصل وإقناع ممتازة.

• اللباقة وحسن التعامل عبر الهاتف.

• القدرة على تحمل ضغط العمل وتحقيق الأهداف.

• يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.

• إجادة استخدام الحاسب وبرامج التواصل وإدارة العملاء.

المميزات:

• راتب ثابت + عمولات مجزية.

• بيئة عمل احترافية.

• فرص تطوير ونمو وظيفي.

• تدريب مستمر على الخدمات وأساليب البيع.

ساعات العمل:
يتم تحديدها حسب سياسة الشركة.

مندوب مبيعات -خارجية – الرياض

• خبرة سابقة في مجال الأبواب والواجهات والأعمال المعدنية أو مجال مشابه.
• يشترط توفر سيارة خاصة.
• يشترط وجود رخصة قيادة سارية.
• القدرة على تحقيق المستهدفات البيعية واستقطاب العملاء الجدد.
• الراتب: 4,000 ريال شهرياً (شامل جميع البدلات).
• عمولة: 2% على المبيعات المحصلة وفق سياسة الشركة.

🔹 سكرتيرة / خدمة عملاء وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي – الدمام أو الخبر

• حسابات التواصل الاجتماعي – الدمام أو الخبر
• الجنسية: سعودية.
• خبرة في الأعمال الإدارية وخدمة العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والرد على العملاء ومتابعة الاستفسارات.
• مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.
• الراتب: 5,000 ريال شهرياً (شامل جميع البدلات).

مطلوب موظفة للعمل في وكالة سفر وسياحة بائعة وخدمة عملاء راتب وعمولة الرجاء ارسال السيره الذاتيه على الايميل 
a@************************