img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث شركة Gartner IT عن أخصائي دعم فني للانضمام إلى فريق الهندسة لديها. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تطوير الحلول الرقمية التي تدعم زملاء Gartner والعملاء، مما يساهم في التقدم التكنولوجي للمؤسسة. تؤكد إدارة تكنولوجيا المعلومات على الابتكار المستمر، والنهج الموجه نحو النتائج، وتقدر مدخلات جميع أعضاء الفريق.

نظرة عامة على الدور

سيقدم أخصائي الدعم الفني دعمًا فنيًا أساسيًا من المستوى الثاني، ويعالج المشكلات التي تم تصعيدها من مكتب المساعدة. يضمن هذا تلبية معايير Gartner واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لجميع زملاء Gartner، بغض النظر عن مكان عملهم. يتضمن المنصب أيضًا المساهمة بالخبرة الفنية في المشاريع وزيارات الموقع وفعاليات Gartner.

المسؤوليات الرئيسية

  • تقديم دعم فني متصاعد (المستوى 2)، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيصها وتثبيتها للأجهزة والبرامج، للحفاظ على استمرارية العمليات لزملاء Gartner والبنية التحتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • إجراء زيارات مكتبية عن بُعد حسب الحاجة، وتقديم الدعم في الموقع في مواقع مختلفة، وحل المشكلات الفنية، وبناء علاقات مع الزملاء.
  • إدارة دورات حياة جميع الأصول لضمان النشر الفعال للأصول عبر الشركة.
  • التعاون مع مدير فعاليات ITIO وموظفي الفعاليات لتقديم خدمات ودعم تكنولوجي خلال فعاليات ومؤتمرات Gartner، واتخاذ قرارات في الوقت المناسب تؤثر على رضا العملاء.
  • إدارة طلبات الخدمة والحوادث والأنشطة بشكل فعال، وتوثيق جميع تفاعلات الزملاء بدقة، وتعيين المهام، وتوصيل الحلول لتحديد المشكلات وحلها، وتصعيدها عند الضرورة، والمساهمة في حل المشكلات المستقبلية وتحسين العمليات.

المؤهلات والمتطلبات

  • مطلوب درجة البكالوريوس أو ما يعادلها أجنبيًا في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
  • الحد الأدنى من 1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء ضروري.
  • مطلوب 1-3 سنوات من الخبرة في دور دعم فني للمبتدئين.
  • فهم أساسي لمفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة ضروري.
  • الخبرة في استخدام نظام تسجيل مكالمات مكتب المساعدة مطلوبة.
  • إتقان منتجات ومنصات Microsoft القياسية ضروري.

المهارات المطلوبة

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص الأجهزة الفنية
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتثبيت البرامج
  • جمع المعلومات
  • مفاهيم الشبكات والخوادم والشبكات المحلية/الواسعة
  • أنظمة تسجيل مكالمات مكتب المساعدة
  • منتجات ومنصات Microsoft القياسية
  • مهارات حل المشكلات
  • التواصل الفعال (الشفهي والكتابي)
  • مهارات خدمة عملاء ممتازة

موقع ونوع العمل

هذا المنصب بدوام كامل يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم Gartner فرصًا للتطوير المهني والنمو الوظيفي ضمن ثقافة تعاونية وموجهة نحو الفريق تحتضن الشمول.


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي العلاج الوظيفي

📣 إعلانجديدة

TALEMIA التعليمية

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعلن TALEMIA التعليمية عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي علاج وظيفي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يشغل شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في تطوير الخدمات التعليمية من خلال تقديم خدمات دعم متخصصة ضمن مراكزنا المعتمدة. هذا المنصب هو فرصة للمساهمة في النمو المستمر للخدمات التعليمية.

مسؤوليات أخصائي العلاج الوظيفي

يتولى أخصائي العلاج الوظيفي مسؤولية إجراء التقييمات الشاملة، وتحديد التحديات التي يواجهها المستفيدون، وتطوير خطط علاجية فردية موجهة نحو تحقيق الأهداف في سياقات متنوعة. يتطلب الدور فهمًا عميقًا لمبادئ العلاج الوظيفي وتطبيقاته لتعزيز الاستقلالية الوظيفية والرفاهية.

  • تطبيق مبادئ العلاج الوظيفي وفهم شامل للنمو والتطور في بيئات مختلفة.
  • الالتزام بالأنماط التنموية والتكيفية الشائعة.
  • إجراء التقييمات وتحليل دراسات الحالة لصالح المستفيدين.
  • تحديد التحديات، ومعالجة العجز الوظيفي، وإدارة الإعاقات المعرفية والتأخر النمائي.
  • تنفيذ التدخلات العلاجية المناسبة للتحديات المحددة.
  • تنفيذ خطط الجلسات وبروتوكولات العلاج.
  • استخدام وصيانة المعدات والأجهزة المساعدة.
  • توظيف التكنولوجيا المناسبة داخل المركز.
  • إجراء تقييمات شاملة وفحوصات دقيقة للمستفيد.
  • تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية من خلال الجلسات والمشاركة في تطوير وتنفيذ الأهداف الفردية لمختلف الفئات العمرية.
  • فهم مدى استفادة المستفيد من الخدمة المقدمة والعمل على تحسين تجربته.
  • تدريب الأفراد على تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية ضمن البيئة المنزلية.
  • توثيق سجلات الجلسات في نظام معلومات المرضى الإلكتروني (HIS) باستخدام النماذج وأدلة القياس لتوثيق الجلسات.
  • مراقبة حضور المستفيدين في الجلسات المجدولة وفقًا لخطة العلاج الوظيفي.
  • إعداد تقارير للمستفيدين بناءً على الطلب.
  • إعداد تقارير أسبوعية/شهرية/سنوية بناءً على الطلب.
  • حضور الاجتماعات المختلفة حسب الحاجة.
  • التواصل الفعال والتعاون مع فريق العمل في المركز لتقديم أفضل جودة للخدمات.
  • طلب وتقديم الاستشارات المهنية من الأقسام ذات الصلة.
  • التعاون مع الفريق متعدد التخصصات لتحديد احتياجات المستفيدين من خدمات المركز.
  • تحسين وتطوير البرامج والخطط والخدمات بما يتوافق مع النتائج المهنية والتقنية والبحثية ودراسات الحالة.
  • الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين.
  • الالتزام بالواجبات الموكلة إليه من قبل المشرف المباشر ضمن نطاق عمل الأخصائي.
  • المشاركة في تطوير الوحدة/القسم/المركز.
  • المشاركة في تقديم المحاضرات وورش العمل للمستفيدين/الأخصائيين/الجمهور العام داخل المركز أو خارجه، بناءً على التخصص.
  • المشاركة في المبادرات التطويرية للوحدة/القسم/المركز.
  • تطوير القدرات الفطرية التي تساهم في تحسين جودة مخرجات العمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص العلاج الوظيفي.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال العلاج الوظيفي.
  • رخصة مزاولة مهنة العلاج الوظيفي سارية المفعول من الجهة الصحية المختصة.

المهارات الأساسية

  • إتقان مبادئ العلاج الوظيفي وفهم شامل للنمو والتطور.
  • القدرة على الالتزام بالأنماط التنموية والتكيفية الشائعة.
  • مهارة إجراء التقييمات وتحليل دراسات الحالة.
  • القدرة على تحديد التحديات، ومعالجة العجز الوظيفي، وإدارة الإعاقات المعرفية والتأخر النمائي.
  • القدرة على تنفيذ التدخلات العلاجية المناسبة.
  • إتقان تنفيذ خطط الجلسات وبروتوكولات العلاج.
  • الخبرة في استخدام وصيانة المعدات والأجهزة المساعدة.
  • القدرة على توظيف التكنولوجيا المناسبة داخل المركز.
  • مهارة إجراء التقييمات الشاملة والفحوصات الدقيقة.
  • القدرة على تحقيق أهداف العلاج الوظيفي الفردية.
  • مهارة توثيق سجلات الجلسات في الأنظمة الإلكترونية.
  • القدرة على مراقبة حضور المستفيدين.
  • مهارة إعداد التقارير المتخصصة.
  • القدرة على حضور الاجتماعات بفعالية.
  • مهارات تواصل وتعاون فعالة مع فريق العمل.
  • القدرة على طلب وتقديم الاستشارات المهنية.
  • المشاركة في المبادرات التطويرية.
  • تطوير القدرات الفطرية لتحسين جودة العمل.
  • الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين.
  • الالتزام بالواجبات الموكلة.

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: أخصائي العلاج الوظيفي
الشركة: TALEMIA التعليمية
المنطقة: الرياض، المملكة العربية السعودية
المدينة: الرياض
نوع العمل: عقد

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 8 دقائق

Supervisor - External Auditor

📣 إعلانجديدة

وظائف KPMG الشرق الأوسط

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث KPMG الشرق الأوسط عن مشرف مدقق خارجي للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتها واحدة من أكبر مقدمي الخدمات المهنية في المنطقة، تقدم KPMG بيئة عمل ديناميكية تشمل ثلاث مجالات خدمة أساسية: التدقيق، الضرائب، والاستشارات. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات تدقيق عالية الجودة ضمن قطاع الخدمات المالية، مع التركيز على إعداد وتقديم وتقييم نتائج التدقيق لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة والجهات التنظيمية الخارجية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تقديم خدمات تدقيق شاملة، بما في ذلك تدقيق البيانات المالية المطلوبة للعملاء والإفصاحات ذات الصلة والمخرجات الأخرى.
  • التعاون مع فريق العمل لتخطيط أهداف التدقيق وتطوير استراتيجية تدقيق تلتزم بجميع المعايير المهنية.
  • تقييم متطلبات العمل لعمليات تدقيق العملاء، مع ضمان الامتثال الكامل لجميع اللوائح ذات الصلة.
  • الإشراف على أعضاء فريق التدقيق المبتدئين وتوجيههم من خلال تفويض مهام التدقيق بفعالية وتقديم إرشادات ودعم واضحين.
  • إعداد وكتابة تقارير تدقيق واضحة وموجزة، وتقديم النتائج بفعالية للعملاء والإدارة العليا.
  • إظهار فهم عميق للمفاهيم المحاسبية والتدقيق المعقدة وتطبيقها عمليًا على مواقف العملاء المتنوعة.
  • مراقبة تقدم فريق العمل مقابل الخطة الموضوعة، وإجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة.
  • تقييم المخاطر وتصميم إجراءات التدقيق المناسبة ثم توصيلها لفرق العمل.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية ومنتجة مع موظفي العملاء، وتقييم رضا العملاء والحفاظ على الاتصال الاستباقي على مدار العام.
  • أداء واجبات أخرى ضمن نطاق الدور كما يكلف بها مدير الأداء الخاص بك.
  • تولي جميع السلطات الموكلة إليك من قبل الإدارة.
  • البقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات وأفضل الممارسات في مجال خبرتك.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • الحصول على مؤهل محاسبي مهني إلزامي (مثل ACCA، ACA، CPA، CA، أو ما يعادلها).
  • خبرة مثبتة في العمل مع شركة خدمات مهنية رائدة، مع تفضيل الخبرة داخل شركات المحاسبة والاستشارات الكبرى (Big 4 أو Big 10).

المهارات المطلوبة

  • إتقان عمليات ومنهجيات التدقيق.
  • فهم قوي لإعداد وتحليل البيانات المالية.
  • خبرة في المفاهيم المحاسبية ومفاهيم التدقيق.
  • مهارات في تقييم المخاطر واستراتيجيات التخفيف.
  • قدرات ممتازة في إدارة علاقات العملاء.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationالرياض

منذ 12 دقيقة

أخصائي نطق وتخاطب

📣 إعلانجديدة

TALEMIA التعليمية

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تعلن TALEMIA التعليمية عن حاجتها لتوظيف أخصائي نطق وتخاطب للعمل في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة. يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات تقييم وعلاج اضطرابات النطق واللغة والتواصل للمستفيدين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • إجراء تقييم شامل لاضطرابات اللغة والنطق، بما في ذلك تقييم أعضاء وميكانزمات الكلام.
  • تحديد طبيعة المشاكل اللغوية والصوتية باستخدام مقاييس رسمية وغير رسمية، مع التركيز على مخارج الأصوات، الاضطرابات الصوتية (الفونولوجي)، واضطرابات مخرج الحرف.
  • تقييم جوانب اللغة المختلفة مثل: الإدراكية، التعبيرية، علم الأصوات، علم الصرف، النحو، الدلالات، المهارات اللغوية في الحوار والسرد، المهارات البراغماتية، التواصل ما قبل اللفظي، الرنين، الطلاقة الكلامية، الإدراك، والصوت.
  • أخذ عينات لغوية في سياقات مختلفة لحساب مقاييس مثل متوسط طول اللفظ (MLU).
  • تدريب الأسر وتقديم الاستشارات والمعلومات اللازمة لدعم تطور قدرات المستفيد.
  • تنفيذ آليات وإجراءات وسياسات المركز، والاستخدام الآمن للأجهزة والمعدات.
  • استخدام الأنظمة التقنية المطبقة في المركز، وإجراء التقييمات باستخدام النماذج والمقاييس المعتمدة.
  • تحقيق أهداف الخطة التأهيلية الفردية والمشاركة في تعميم أهداف الأقسام الأخرى.
  • توثيق مجريات الجلسات في الملف الإلكتروني للمستفيد (HIS).
  • متابعة التزام المستفيد بحضور الجلسات وإعداد التقارير والإحصائيات المطلوبة.
  • التواصل الفعال والتعاون مع فريق العمل لتقديم خدمات عالية الجودة.
  • المشاركة مع الفريق متعدد التخصصات لتحديد احتياجات المستفيد.
  • تحسين وتطوير البرامج والخطط والخدمات بناءً على المعرفة الفنية والتقنيات الحديثة.
  • تنفيذ برامج وأنشطة فردية وجماعية داخل وخارج المركز.
  • المشاركة في تقديم محاضرات وورش عمل للمستفيدين أو المختصين أو الجمهور.
  • المحافظة على سرية معلومات المستفيد.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص النطق والتخاطب أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال النطق والتخاطب.
  • الحصول على رخصة مزاولة المهنة.

المهارات الأساسية

  • القدرة على أخذ تاريخ الحالة بشكل مفصل من الأسر ومقدمي الرعاية.
  • مهارات تقييم شاملة لاضطرابات اللغة والنطق والصوت والطلاقة.
  • القدرة على وضع خطط تأهيلية فردية وقياس مدى تحقيق الأهداف.
  • مهارات تدريبية واستشارية فعالة للأسر.
  • القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
  • مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على استخدام الأنظمة التقنية وتوثيق المعلومات بدقة.

بيئة العمل

سيعمل أخصائي النطق والتخاطب في مركز الأمير سلطان للخدمات المساندة للتربية الخاصة، وهو أحد المراكز التابعة لشركة تطوير التعليمية. يتطلب الدور التعاون الوثيق مع فريق العمل لتقديم خدمات متكاملة للمستفيدين.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 13 دقيقة