أخصائي علاقات مستثمرين📣 إعلان
في Owais Capital | أويس المالية
منذ 20 يوم
منذ 20 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
انضم إلى فريقنا كموظف علاقات المستثمرين - عملاء VIP
في هذا الدور الحاسم، ستكون مسؤولاً عن تحليل بيانات العملاء وبناء علاقات دائمة مع الأفراد ذوي الثروات العالية. سيكون تركيزك الأساسي على فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة لضمان رضاهم وولائهم.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
في هذا الدور الحاسم، ستكون مسؤولاً عن تحليل بيانات العملاء وبناء علاقات دائمة مع الأفراد ذوي الثروات العالية. سيكون تركيزك الأساسي على فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة لضمان رضاهم وولائهم.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمة شخصية استثنائية لعملاء VIP مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.
- التصرف كمستشار موثوق من خلال فهم الأهداف المالية والتوقعات لكل عميل، وتقديم توصيات استباقية لحلول مخصصة.
- ضمان رضا العملاء من خلال تجربة متميزة، مع الحفاظ على السرية في جميع اتصالات العملاء.
- إجراء مراجعات منتظمة لمحافظ العملاء ومستويات الرضا لتحديد الفرص لتحسين الخدمة.
- الرد على استفسارات عملاء VIP بسرعة، وضمان حل فعال للمشكلات.
- التعاون مع الأقسام الداخلية لحل طلبات العملاء بسرعة.
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لدفع التحسينات في تقديم الخدمة.
- تنظيم فعاليات ومبادرات حصرية لتعزيز ولاء العملاء.
- مراقبة مقاييس احتفاظ العملاء وتنفيذ تدابير استباقية لتعزيز التفاعل.
- توثيق تفاعلات العملاء ورؤى باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان خدمة شخصية.
المتطلبات:
- شهادة CME-1 مطلوبة.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير أو شهادة ذات صلة تعتبر ميزة.
- 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات أو خدمات العملاء، ويفضل مع عملاء ذوي الثروات العالية.
- مهارات اتصال استثنائية للتواصل مع العملاء المتعلمين وتقديم الخدمة لهم بشكل احترافي.
- تركيز قوي على العملاء وتفاني في تقديم تجربة خدمة شخصية.
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.
- مرونة للعمل خارج ساعات العمل العادية عند الضرورة.
- مظهر وسلوك احترافي بمستويات عالية من النزاهة.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي علاقات مستثمرين
- وظائف أخصائي علاقات مستثمرين في الرياض
- وظائف منقذ سباحة في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف محترف مبيعات في الدمام
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الدمام
- وظائف سكرتير في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف منقذ سباحة في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف محترف مبيعات في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف موظف استقبال مرضى في الرياض
- وظائف سكرتير في الرياض
- وظائف أخصائي تغذية في الرياض
- وظائف مدير تسويق في الرياض
- وظائف طاهي (شيف) في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مساعد إداري في املج
- وظائف مدير نادي صحي (سبا) في الرياض
- وظائف مدير مشتريات في الرياض
- وظائف رئيس طهاه (هيد شيف) في جازان
- وظائف بائع في الخبر
- وظائف مباشر في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف مدير تطوير اعمال في الخبر
- وظائف مشغل رافعة في الجبيل
- وظائف مساعد مدير فرع في تبوك