فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

انضم إلى BlueForce Inc. كفني تكنولوجيا المعلومات!
نحن نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات مكرّس (ITT) لدعم برنامج التدريب على اللغة الإنجليزية في وزارة الدفاع في المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة أساسية لضمان التشغيل السلس لجميع المتطلبات الفنية الأساسية لبرامجنا التعليمية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم دعم فني شامل لعمليات البرنامج.
• استكشاف المشكلات الفنية وحلها التي تنشأ أثناء تقديم البرنامج.
• التعاون مع موظفي التعليم والجهات الفاعلة الرئيسية الأخرى لتحديد احتياجات الدعم الفني ومعالجتها.
• الحفاظ على تحديث الوثائق الفنية مثل تكوينات النظام وأدلة استكشاف الأخطاء.
• ضمان الامتثال لبروتوكولات الأمان ولوائح خصوصية البيانات.

المؤهلات:
المؤهلات الدنيا:

• المعرفة الفنية لدعم جميع متطلبات البرنامج.
• القدرة على استكشاف مشكلات الأجهزة لأجهزة الكمبيوتر والشاشات الذكية وكتل الخادم ومعدات اختبار الصوت.
• إتقان متوسط ​​في الإنجليزية والعربية للتواصل الفعال.

المؤهلات المفضلة:

• شهادة ذات صلة أو درجة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة ثلاث (3) سنوات على الأقل في الدعم الفني، ويفضل أن تكون في بيئة تعليمية.
• معرفة ببنية الشبكة وتطبيقات البرمجيات.

عن الدور:
كموظف دعم فني في الاستثمار الجري، ستكون في طليعة عملياتنا التقنية، حيث تقدم الدعم الأساسي لضمان تمكن مستخدمينا من التفاعل بكفاءة مع التكنولوجيا.

هدف الوظيفة:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين، وصيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين.
• تثبيت وصيانة الأجهزة والبرامج.
• إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول.
• استكشاف مشكلات الشبكة والطابعة.
• توثيق المشكلات والتقارير إلى مدير تكنولوجيا المعلومات.

المؤهلات:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو في مجال ذي صلة.
• حد أقصى سنتان من الخبرة في الدعم الفني.
• مهارات التواصل الجيدة مطلوبة.

انضم إلى جامعة الفيصل كفني تكنولوجيا المعلومات!
كعضو رئيسي في قسم تكنولوجيا المعلومات، ستقدم الدعم الفني الأساسي لموظفينا، مما يضمن أن التكنولوجيا في الفصول الدراسية الذكية والمسرحيات تعمل بشكل رائع.

المسؤوليات:

• إعداد وتركيب المعدات السمعية البصرية في الفصول الدراسية والمسرحيات.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشكلات في وظائف البرمجيات والنظام.
• مراقبة وصيانة المعدات التكنولوجية والسمعية البصرية بانتظام.
• تشخيص وحل المشكلات الفنية خلال الفعاليات والمحاضرات.
• العمل مع فنيي الاتصالات والشبكات لإنشاء مواد مستخدم.
• تطوير والحفاظ على جرد المعدات.
• التنسيق مع البائعين لإصلاحات الأجهزة وخدماتها.
• ضمان السرية والمهنية في جميع المهام.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور فني ذي صلة.
• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتشخيصها.

كن جزءًا من مؤسسة مرموقة تُقدّر التميز التكنولوجي وتساهم في بيئة تعلم تعاونية!