منسق مبيعات📣 إعلان

ملخص الوظيفة:
يلعب منسق المبيعات دورًا حيويًا في دعم فريق المبيعات من خلال إدارة معالجة الطلبات وضمان تنفيذ سلس لدورة المبيعات. يعمل كحلقة وصل بين قسم المبيعات والإدارات الداخلية الأخرى، ويساعد المنسق في تيسير التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات. هذه الوظيفة تتطلب مهارات تواصل قوية، وانتباه شديد للتفاصيل، والقدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل فعال في بيئة ديناميكية وسريعة.

المسؤوليات الرئيسية:

• دعم المبيعات: مساعدة فريق المبيعات في إعداد وإدارة الوثائق المتعلقة بالمبيعات، بما في ذلك العروض، والعقود، والاقتراحات.
• معالجة الطلبات: التعامل مع طلبات العملاء، ومعالجتها بدقة في النظام، وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
• إدخال البيانات وإدارة نظام إدارة علاقات العملاء: تحديث معلومات العملاء وبيانات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تقارير المبيعات: إعداد تقارير المبيعات، وتتبع أداء المبيعات، والمساعدة في تحليل بيانات المبيعات.
• التنسيق: التعاون مع الإدارات الأخرى مثل التسويق، واللوجستيات، والمالية لضمان تسليم سلس ورضا العملاء.

المتطلبات:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في تنسيق المبيعات في شركة تكنولوجيا المعلومات.
• مهارات التواصل: مهارات كتابية وشفهية ممتازة للتفاعل بفعالية مع فرق المبيعات والإدارات الأخرى.
• مهارات تنظيمية: انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام ومواعيد نهائية متعددة.
• مهارات الحاسوب: إتقان Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint)، وبرامج CRM، وأدوات المبيعات الأخرى.
• المهارات التحليلية في أدوات مثل PBI أو Qlik تعتبر ميزة إضافية.
• العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق.
• الإلمام بأنظمة معالجة الطلبات.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع أحجام عالية من المهام.