img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعاملج
Join Al Rajhi Bank as a Branch Manager!
Al Rajhi Bank, a leading Islamic bank, is seeking an experienced and dedicated Branch Manager to drive our branch's success. You will be responsible for implementing banking strategies, managing staff, and enhancing customer satisfaction throughout the branch.

Key Responsibilities:
  • Execute the bank's strategy through short and long-term planning and division of tasks amongst team members.
  • Oversee the formulation of programs and plans aimed at developing the branch in alignment with approved tasks.
  • Monitor branch performance using productivity metrics.
  • Prepare local sales plans and set sales targets for each product or service for employees.
  • Regularly manage and meet with branch employees to discuss workflow, new programs, and set individual employee goals.
  • Conduct monthly follow-ups to ensure tasks are completed satisfactorily and recognize employee efforts.
  • Track sales opportunities and ensure proper implementation of requests.
  • Participate in budget formulation in coordination with branch management.
  • Direct daily operations and monitor customer account documentation and cash handling procedures.
  • Supervise tellers by ensuring proper information is collected from client requests.
  • Assist employees in overcoming challenges with branch applications and recommend necessary training.
  • Oversee customer service staff to ensure quality service and the proper presentation of offers.
  • Review required training and identify employee weaknesses to enhance skill sets.
  • Improve service levels and minimize errors through regular reviews and adjustments in service delivery.
  • Address customer complaints and rectify recurring issues to maintain the bank's reputation.

Qualifications and Skills:
  • Diploma or higher in Business Administration, Economics, or Accounting.
  • 5-8 years of experience in branch operations.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير خدمات أغذية ومشروبات

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات رافلز كمدير للأغذية والمشروبات في رافلز البحر الأحمر!

رافلز وفيرمونت البحر الأحمر هو وجهة فاخرة تركز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف. بصفتك مدير الأغذية والمشروبات، ستلعب دورًا حاسمًا في الإشراف على النجاح المالي لعمليات الأغذية والمشروبات لدينا مع المحافظة على معايير الخدمة العالية لدينا. نحن نبحث عن فرد استباقي لديه شغف بالضيافة والتزام بالتميز.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على العمليات اليومية لجميع منافذ الأغذية والمشروبات بما في ذلك المطاعم، الصالات، خدمة الغرف، والولائم.
  • تنسيق الأنشطة بين المطبخ، الخدمة، وأقسام الدعم لضمان رضا الضيوف الاستثنائي.
  • الحفاظ على معايير النظافة والجودة وفقًا لسياسات رافلز وأكور.
  • تحليل مقاييس الأداء لزيادة الأرباح مع تقديم خدمة فاخرة.
  • قيادة وتوجيه فريق متنوع، وتعزيز ثقافة المشاركة والتحسين المستمر.
  • التعامل مع ملاحظات الضيوف وضمان استعادة الخدمة بطريقة لا تُنسى.
  • التعاون مع الفرق الطهو والتسويق حول مفاهيم تناول الطعام الفريدة والعروض الموسمية.
  • إدارة ميزانيات الأقسام، التوقعات، والتحكم في التكاليف.
  • تعزيز الممارسات المستدامة بما يتماشى مع التزاماتنا البيئية.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • 5-7 سنوات من الخبرة في إدارة الأغذية والمشروبات في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة.
  • مهارات قيادية وتواصل قوية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية ولغات أخرى تعتبر ميزة إضافية.
  • تجربة سابقة في بيئات ما قبل الافتتاح تعتبر ميزة.

breifcase2-5 سنة

locationاملج

منذ 16 ساعة تقريباً