img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةعمل ميداني
الموقعالموقعبريدة
انضم إلى شركة الوسائل الصناعية!
نبحث عن فنيين مؤهلين في الميكانيكا،.

موقع العمل: القصيم / بريده

المتطلبات:
  • خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال
  • إجادة اللغة الإنجليزية

ظروف العمل:
  • 6 أيام عمل في الأسبوع

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء

شركة سنم القابضة

3,000 - 4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
  • استقبال استفسارات العملاء عبر منصات التواصل المعتمدة لدى الشركة.
  • حل مشاكل وشكاوى العملاء بطريقة احترافية وسريعة والعمل على إيجاد حلول فعّالة ترضي العميل وتتماشى مع سياسات الشركة.
  • متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها خلال الوقت المحدد وإبلاغ العميل بأي تحديثات.
  • توضيح السياسات والإجراءات للعملاء بوضوح وضمان فهمهم للخطوات المطلوبة.
  • الالتزام بمعايير الجودة ووقت الاستجابة المحدد KPIs وتحقيق مستويات رضا العملاء المتفق عليها.
  • التعامل مع العملاء باحترافية عالية والالتزام بمهارات التواصل الفعّال وحفظ السرية.
  • إعداد تقارير دورية عن الملاحظات، الشكاوى، مؤشرات الأداء، والحالات التي تمت معالجتها.
  • التأكد من رضا العميل بعد إغلاق الطلب أو الشكوى ومتابعة الحالات المهمة لضمان جودة الخدمة.
  • المشاركة في التدريب والتطوير لتحسين مهارات خدمة العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationالنهضة، بريدة

منذ 10 أيام