Store Manager - FARM Rio (Jawharat Jeddah)📣 إعلان

نبذة عن الدور

تعلن مجموعة شلهوب، الرائدة في تقديم تجارب فاخرة في الشرق الأوسط لأكثر من سبعة عقود، عن حاجتها لمدير متجر ديناميكي لافتتاح بوتيك FARM Rio في جوهرة جدة. بصفتها لاعباً رئيسياً في مشهد التجزئة الفاخرة الهجين، تدير مجموعة شلهوب محفظة متنوعة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة لها، بالإضافة إلى شراكات مع أكثر من 400 اسم عالمي في مجالات الأزياء، الجمال، المجوهرات، الساعات، النظارات، وفنون الحياة. يهدف هذا الدور إلى تقديم تجارب سلسة متعددة القنوات والحفاظ على فلسفة العلامة التجارية في إلهام وإثارة وإمتاع العملاء.

مسؤوليات مدير المتجر

سيكون مدير المتجر مسؤولاً عن قيادة أداء المبيعات، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، وإدارة فريق عالي الأداء. يتطلب هذا المنصب نهجاً استباقياً تجاه اتجاهات السوق، والالتزام بتطوير الفريق، والقدرة على تجسيد قيم العلامة التجارية في جميع التفاعلات.

المهام الرئيسية

• القيادة بالقدوة، وتمثيل علامة FARM Rio التجارية من خلال التواصل بقيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق.
• تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقات قوية معهم وتحديد فرص البيع المستقبلية.
• البقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والمنتجات وأنشطة المنافسين، ومشاركة الملاحظات مع فرق الدعم ذات الصلة.
• تبني نهج التجزئة الهجين من خلال الاستفادة من جميع نقاط البيع عبر الإنترنت وخارجها.
• توفير رؤية واضحة للفريق فيما يتعلق بأهداف العمل واتجاه المتجر.
• تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب القوية داخل فريق المتجر.
• خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة، والعمل كصوت للموظفين من خلال مشاركة الملاحظات والتحديات والمخاوف مع القيادة والموارد البشرية.
• العمل كمدرب لأعضاء الفريق، وتعزيز عقلية النمو من خلال استخدام أدوات ومنصات التعلم الخاصة بالمجموعة.
• المراقبة المستمرة لخطط تطوير الفريق والنمو المهني، وضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بشفافية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير متجر في علامة تجارية للأزياء الفاخرة أو المتميزة.
• إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.

المهارات الأساسية

• قدرات قيادية وتطوير فريق استثنائية.
• كفاءة في إدارة علاقات العملاء وبناء روابط دائمة مع العملاء.
• قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وقيادة أداء الأعمال.
• مهارات في استراتيجيات توظيف المواهب والاحتفاظ بها.
• القدرة على خلق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومحفزة.
• مهارات تدريب قوية لتعزيز نمو الموظفين وتطورهم.
• خبرة في تخطيط وتنفيذ خطط تحسين الأداء.
• نهج استباقي لتعزيز عقلية النمو لدى الفريق.

معلومات إضافية عن بيئة العمل

يقع هذا المنصب في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وهو بدوام كامل. تلتزم مجموعة شلهوب بتعزيز ثقافة تركز على الأفراد، متجذرة في التنوع والإنصاف والشمول. المجموعة منظمة ذات رؤية مستقبلية مكرسة لتشكيل مستقبل تجارة التجزئة الفاخرة من خلال الابتكار والالتزام بالاستدامة. تقدم المجموعة مسارات وظيفية متنوعة، وتجارب ثرية، وفرص للتعلم والتطوير.