محضر قهوة (باريستا)📣 إعلان

• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الترحيب بالضيوف بحرارة وتلبية تفضيلاتهم.
• توصية عناصر القائمة بناءً على احتياجات العملاء وزيادة المبيعات عند الاقتضاء.
• التعامل مع شكاوى أو مخاوف الضيوف بشكل احترافي وسريع.
• تحضير وتقديم القهوة ومشروبات الإسبريسو والشاي وغيرها من المشروبات حسب الوصفات والمعايير المحددة.
• الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم، مع اتباع لوائح الصحة والسلامة.
• مراقبة مستويات المخزون من المستلزمات والتواصل بشأن احتياجات الإمداد.
• التعامل بدقة مع المعاملات، مع ضمان الفوترة الصحيحة وإصدار الإيصالات وتوازن صندوق النقد عند نهاية الوردية.

• تحضير القهوة والمشروبات: تحضير الإسبريسو وإعداد مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة (مثل اللاتيه، والكابتشينو، والماكياتو). صنع مشروبات أخرى مثل الشاي والسموذي والقهوة الباردة. اتباع الوصفات والحفاظ على التناسق في تحضير المشروبات.
• خدمة العملاء: تحية الزبائن وأخذ طلباتهم بطريقة ودية ومهنية. تقديم اقتراحات للمنتجات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالقائمة. التعامل مع شكاوى واهتمامات العملاء بصبر ومهنية.
• التنظيف والصيانة: تنظيف آلات القهوة والمطاحن والمعدات الأخرى لضمان عملها بشكل صحيح. الحفاظ على منطقة العمل مرتبة ومنظمة.
• إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة عندما تكون الإمدادات منخفضة. المساعدة في استلام وتنظيم التوصيلات.
• مهام أخرى: قد يتم تكليفها حسب الحاجة.

• خبرة سابقة في الخدمة تعتبر ميزة.
• القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء، وأخذ الطلبات، وتقديم خدمة ممتازة.
• التحضير المستمر لمشروبات عالية الجودة وضمان الدقة في الطلبات.
• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.
• مسؤول وموثوق للغاية.
• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة.
• القدرة على العمل بشكل جماعي كجزء من الفريق.
• التركيز على احتياجات الضيف، مع الحفاظ على الهدوء واللطف في جميع الأوقات.

تقديم خدمات إلكترونية في جميع المواقع الحكومية والقطاع الخاص عن طريق النت