Sales Representative📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة التقدم الطبي عن مندوب مبيعات للانضمام إلى فريقها في بريدة، القصيم. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى بناء علاقات استراتيجية مع المؤسسات الصحية وترويج وبيع المنتجات والمستلزمات الطبية للشركة. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة، ويركز على تحقيق الأهداف البيعية وضمان رضا العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة وأنظمة وزارة الصحة.

المسؤوليات الرئيسية

• البحث عن عملاء جدد وتحديد المؤسسات الصحية المحتملة، مثل المستشفيات والمجمعات الطبية والصيدليات.
• بناء علاقات استراتيجية قوية مع العملاء وإجراء زيارات ميدانية منتظمة لمواقعهم.
• ترويج وبيع المنتجات والمستلزمات الطبية للشركة، وتقديم الشرح الفني الشامل لها.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة والمساهمة في نمو مبيعات الشركة.
• التفاوض على شروط البيع والأسعار مع إدارات المشتريات والمدراء الطبيين.
• تمثيل الشركة في المؤتمرات والمعارض الطبية المتخصصة لبناء شبكة علاقات مهنية.

دعم العملاء وتحسين الخدمة

• متابعة مستوى رضا العملاء بشكل دوري وتحليل انطباعاتهم عن المنتجات والخدمات.
• التواجد الميداني لتقديم الدعم وحل أي مشكلات قد تنشأ أثناء استخدام المنتجات.
• شرح طرق الاستخدام والتعامل الآمن مع المنتجات، مثل أنابيب سحب الدم.
• التنسيق الفعال مع فرق الدعم الفني والجودة للتعامل مع شكاوى العملاء واستفساراتهم.
• متابعة عمليات توريد وتوصيل المنتجات لضمان رضا العميل.
• اقتراح تحسينات في المنتجات أو الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء.

تحليل السوق والمنافسين

• مراقبة وتحليل نشاط المنافسين في السوق بشكل مستمر.
• تقديم مقترحات لتطوير الميزة التنافسية للشركة بناءً على تحليل السوق.

إعداد التقارير والتوثيق

• إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الزيارات الميدانية وملاحظات العملاء.
• توثيق زيارات العملاء والملاحظات التي تم رصدها خلال كل زيارة.
• رفع حالات الدعم الفني أو المشكلات إلى الإدارات المعنية لضمان التصرف السريع.
• رفع تقارير دورية لإدارة المبيعات عن مدى رضا العملاء والتحديات التي يواجهونها.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة عملية تتراوح بين 0-1 سنة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع المستلزمات الطبية.
• القدرة على بناء علاقات مهنية قوية والحفاظ عليها.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة.
• القدرة على العمل الميداني وإعداد التقارير الدورية.
• الالتزام بسياسات الشركة وأنظمة وزارة الصحة.