Hotel Receptionist📣 Job Ad

about 3 hours ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Buraydah

Job Description

نبذة عن الوظيفة

تبحث بست ويسترن بلس عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى فريقها في بريدة، القصيم. يركز هذا الدور بدوام كامل على الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها بكفاءة عالية، بما في ذلك عمليات الحجز وتسجيل الدخول والخروج.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الأساسية لضمان تجربة إقامة سلسة وممتازة للضيوف، وتشمل هذه المسؤوليات ما يلي:

الحفاظ على قائمة الحجوزات منظمة وتوفير السجلات الورقية الضرورية بدقة.
العمل على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة وحل أي منازعات أو شكاوى قد تنشأ.
ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بشكل فعال ومتسق.
تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع الأطراف الخارجية، مثل وكالات السفر والحجوزات.
مراجعة أسعار الفندق بانتظام وتنظيم الفواتير وفقاً لذلك.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يتطلب هذا الدور خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة. نبحث عن مرشح يمتلك القدرة على التعلم السريع والتكيف مع بيئة العمل الفندقية الديناميكية.

بيئة العمل

ستكون بيئة العمل في فندق بست ويسترن بلس بمدينة بريدة، القصيم. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في مكتب الاستقبال لتقديم الدعم المباشر للضيوف.

عن بست ويسترن بلس

تعد بست ويسترن بلس جزءًا من سلسلة فنادق عالمية معروفة بالتزامها بتقديم خدمات ضيافة عالية الجودة. يقع الفندق في مدينة بريدة بمنطقة القصيم، ويسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة ممكنة لضيوفه.