مدير تقنية المعلومات

نبذة عن الدور

تبحث شركة محمصة تسالي مرسى مطروح عن مدير تقنية معلومات للانضمام إلى فريقها في جدة. يتولى شاغل هذا الدور الإشراف الكامل على الدعم الفني ونظام Odoo عبر جميع فروع الشركة، مما يضمن استقرار الأنظمة وتوحيد إعداداتها. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين 6 و 10 سنوات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف الكامل على الدعم الفني ونظام Odoo في جميع فروع الشركة.
• قيادة فرق الدعم الفني في الفروع، وتوزيع المهام، ومتابعة أدائها بفعالية.
• ضمان استقرار الأنظمة وتوحيد إعداداتها وصلاحياتها بين الفروع المختلفة.
• متابعة طلبات الدعم ومؤشرات الأداء الرئيسية (وقت الاستجابة والحل) على مستوى الشركة.
• الإشراف على تجهيز وتشغيل الأنظمة في الفروع الجديدة.
• إدارة عمليات النسخ الاحتياطي والتحديثات وأمن البيانات لضمان سلامتها.
• رفع تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء الأنظمة والدعم الفني.
• ضمان حل طلبات المستخدمين في الوقت المحدد (Help Desk).
• الإشراف على الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة العمل، بما في ذلك أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونقاط البيع والبريد الإلكتروني وغيرها.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 6 و 10 سنوات في مجال تقنية المعلومات.
• خبرة في إدارة فرق دعم موزعة على عدة فروع أو مواقع جغرافية.
• خبرة سابقة في بيئات التصنيع أو التوزيع.
• القدرة على الإشراف الكامل على عمليات الدعم الفني في جميع الفروع.

متطلبات إضافية

• استعداد للتنقل بين الفروع عند الحاجة لضمان سير العمل.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة جدة، وتتطلب التزاماً بالإشراف على الأنظمة في بيئة متعددة الفروع.

تقديم الطلبات

للمهتمين بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى تقديم طلباتكم.