نادل📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة قناص العربية عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقها في خميس مشيط، عسير. يركز هذا الدور على تقديم خدمة ممتازة للعملاء في بيئات تقديم الوجبات الغذائية، وتحديداً ضمن قطاعي المستشفيات والفنادق. يتضمن الدور مسؤوليات أساسية مثل استقبال الضيوف، تقديم القوائم، وتلقي الطلبات، بالإضافة إلى إدارة الطاولات والمدفوعات.

الهدف من الدور

يهدف شاغل هذه الوظيفة إلى ضمان تجربة طعام مريحة وفعالة للعملاء من خلال تقديم خدمة احترافية وسريعة. يشمل ذلك الحفاظ على معايير عالية من النظافة والترتيب في منطقة تناول الطعام، والتعامل مع استفسارات العملاء بفعالية لضمان رضاهم.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بترحيب وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة وتقديمها في الوقت المناسب.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها بعد الاستخدام، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع (POS).
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية بمهنية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بإيجابية مع العملاء.
• القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.
• الالتزام بمعايير النظافة الشخصية ونظافة بيئة العمل.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في خميس مشيط، عسير. سيعمل شاغل الوظيفة في بيئة ديناميكية ضمن قطاع تقديم الوجبات الغذائية في المستشفيات والفنادق. الراتب لهذه الوظيفة غير معلن.

التقديم للوظيفة

ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة ضمن فريق شركة قناص العربية.