eCommerce Specialist

نبحث عن موظفة متميزة وشغوفة بالتجارة الإلكترونية لتتولى إدارة وتشغيل متجرنا الإلكتروني، وتكون شريكًا أساسيًا في تنمية العلامة التجارية وزيادة المبيعات. ستكون مسؤولة عن متابعة العمليات اليومية للمتجر، وتنفيذ الخطط التسويقية، والمساهمة في تطوير العمل.

المهام والمسؤوليات:

• متابعة طلبات العملاء من لحظة استلام الطلب وحتى تسليمه.
• تجهيز المنتجات وتغليفها وتسليمها لمندوبي شركات الشحن.
• إدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني والتأكد من تحديث المنتجات والمخزون بشكل مستمر.
• إدارة وتنفيذ الحملات التسويقية والإعلانية على المنصات الرقمية وتحسين نتائجها.
• إعداد وتنفيذ خطط تسويقية تهدف إلى زيادة المبيعات وتعزيز انتشار العلامة التجارية.
• إنشاء وإدارة المحتوى المناسب لمنصات التواصل الاجتماعي بالتنسيق مع هوية العلامة التجارية.
• البحث عن المعارض والفعاليات والأسواق المناسبة، والتنسيق للمشاركة فيها بهدف التعريف بالمنتج وزيادة المبيعات.
• متابعة مؤشرات الأداء وإعداد تقارير دورية مع تقديم أفكار ومبادرات لتطوير المتجر وتحقيق النمو.
• تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على الاستفسارات ومتابعة ما بعد البيع.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في إدارة المتاجر الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية.
• خبرة في التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية.
• قدرة على التنظيم وإدارة الوقت والعمل باستقلالية.
• مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
• روح المبادرة والرغبة في تطوير الأعمال وتحقيق النتائج.

ملاحظة:
لا يوجد فريق عمل حالياً، لذا ستكون الموظفة مسؤولة عن إدارة وتشغيل المتجر بشكل مباشر، مع فرصة للنمو الوظيفي والمساهمة في بناء الفريق مستق