مدير خدمات عملاء📣 إعلان
في أوتو شابو شركة متخصصة في تخصيص ورعاية السيارات الفاخرة.
منذ 18 ساعة تقريباً
منذ 18 ساعة تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الخبر |
Join Our Team as a Customer Service Manager at Luxury Brands Automotive Company!
We are seeking a dedicated Customer Service Manager who will oversee all aspects of customer service within our organization. In this role, you will lead a talented team, ensuring exceptional service quality and customer satisfaction.
Responsibilities:
Preferred Candidate:
We are seeking a dedicated Customer Service Manager who will oversee all aspects of customer service within our organization. In this role, you will lead a talented team, ensuring exceptional service quality and customer satisfaction.
Responsibilities:
- Lead and guide the customer service team to achieve performance goals.
- Develop and implement strategies to improve customer experience.
- Analyze customer data to identify trends and areas for improvement.
- Coordinate with other departments, such as sales and marketing, to meet customer needs.
- Provide ongoing training and support to the customer service team.
- Manage complaints and issues to ensure effective resolution.
- Prepare periodic reports on customer service performance.
- Identify opportunities for improving internal processes.
- Provide feedback and recommendations to senior management.
- Develop customer loyalty programs to enhance long-term relationships.
Preferred Candidate:
- Minimum of 5 years of experience in customer service management.
- Strong leadership abilities and team motivation skills.
- Ability to analyze data and make data-driven decisions.
- Excellent communication skills in Arabic and English.
- Experience with Customer Relationship Management (CRM) systems.
- Capability to work under pressure and manage multiple priorities.
- Passion for enhancing customer experiences.
- Effective problem-solving skills.
- Ability to develop innovative strategies for customer engagement.
- Adaptability to rapidly changing work environments.
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياًقد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ مدير خدمات عملاء
- وظائف مدير خدمات عملاء في الخبر
- وظائف مدير خدمات عملاء في بريدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في الخبر
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف سكرتير في الخبر
- وظائف بائع في الخبر
- وظائف أخصائي مبيعات في الخبر
- وظائف أخصائي تسويق في الخبر
- وظائف أخصائي مشتريات في الخبر
- وظائف عامل مستودع في الخبر
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الخبر
- وظائف مندوب مبيعات في الخبر
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف عامل تصنيع في الدمام
- وظائف مدرب سباحة في الرياض
- وظائف محلل أعمال في جدة
- وظائف أخصائي تحليل مالي في نيوم
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف معلم رياضيات في الرياض
- وظائف أخصائي استقدام في مكة المكرمة
- وظائف منسق منتجات في الدمام
- وظائف سكرتير طبي في الأحساء
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في رياض الخبراء