انضم إلى GE Vernova كمدير أول لخدمة العملاء!في GE Vernova، نكرّس أنفسنا لتقديم أعلى مستوى من الخدمة والدعم لعملائنا في قطاع تكنولوجيا الطاقة. بصفتك مدير أول لخدمة العملاء، ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لعملائنا، مما يضمن حل سريع وفعال لمخاوفهم عبر مجموعة واسعة من خدماتنا.
المسؤوليات الرئيسية:- العمل كحلقة الوصل الرئيسية لدعم العملاء، وتسهيل التواصل الفعال بشأن مشاكل الخدمة وحلها.
- الحفاظ على معرفة متعمقة بمنتجات التحكم من GE والتكوينات ذات الصلة، لتصبح مصدر خبرة للمنتجات والمناطق الجغرافية المعينة.
- تنظيم وإجراء اجتماعات مراجعة العقد المتكررة لمراقبة ومناقشة الأداء وتقديم الخدمة.
- قيادة المشاريع ذات المخاطر والمتطلبات المتوسطة، مع توفير الإرشاد والمعرفة للزملاء الأقل خبرة.
- إدارة وتوثيق جميع عمليات تنفيذ العقود والصفقات، مما يضمن تقديمًا عالي الجودة ورضا العملاء.
المؤهلات المطلوبة:- درجة البكاليوس من جامعة معتمدة.
- خبرة واسعة في منتجات التحكم من GE، خاصة في أدوار إدارة المشاريع أو الهندسة.
- استعداد للسفر إلى مواقع العملاء حسب الحاجة (من المتوقع السفر بنسبة 50٪ تقريبًا).
- الحق القانوني للعمل في السعودية بدون رعاية من الشركة.
المهارات المفضلة:- درجة الماجستير من جامعة معتمدة.
- مهارات قيادية وتحليلية قوية.
- إجادة أدوات MS Office.
انضم إلينا في مهمتنا لتزويد العالم بالطاقة وتقليل الانبعاثات! معًا، يمكننا إحداث فرق.