موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة سعيد محمد خلف خريص للتشغيل والصيانة عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الخبر، المنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل ويتطلب خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة. يركز الدور على توفير تجربة استقبال احترافية وفعالة للزوار والعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في دور موظف استقبال أو مجال خدمة عملاء مماثل.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بأسلوب احترافي وودود.
• مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات بكفاءة.

بيئة العمل

سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة عمل منظمة في مؤسسة سعيد محمد خلف خريص للتشغيل والصيانة، حيث يتطلب الدور الالتزام بالسياسات والإجراءات المحددة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية. الوظيفة بدوام كامل في مدينة الخبر.

معلومات إضافية

هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل ملتزم في المنطقة الشرقية. الراتب سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.