أخصائي إدارة خدمات📣 إعلان

• حكم وتعزيز العمليات الأساسية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الحوادث، التغيير، المشكلة، الطلب، المعرفة، وفهرس الخدمات.
• إدارة وتحسين منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل ServiceNow، BMC Remedy، وManageEngine.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، مع ضمان الالتزام بمعايير الأداء الداخلية.
• إدارة الحوادث والخلافات المتعلقة بالخدمة لضمان الحل الفوري.
• التنسيق مع بائعي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لتلبية متطلبات اتفاقيات مستوى الخدمة والالتزامات التعاقدية.
• قيادة مراجعات ما بعد الحادث ومبادرات تحسين الخدمة المستمرة.
• يوثق عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على جاهزية التدقيق.
• دعم ميزانية وتوريد أدوات وخدمات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• تقديم التدريب والإرشاد لفرق مكتب الخدمة.
• تحديد فرص الأتمتة لتعزيز الكفاءة.
• تحقيق تحسينات في تسليم الخدمة وتجربة المستخدم.

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.
• شهادة ITIL® 4 Foundation مطلوبة؛ إضافة إلى ITIL Managing Professional، Lean IT، COBIT، أو ISO/IEC 20000 ستكون ميزة.
• 46 سنوات من الخبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وامتلاك مباشر لعمليات ITIL.
• متمكن من أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك ServiceNow، Remedy، Ivanti، أو ManageEngine.
• معرفة قوية بتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وتقارير اتفاقيات المستوى (SLAs).
• مهارات ممتازة في الوثائق، التدريب، والتواصل.

🚗 مطلوب كابتن توصيل ركاب في الرياض
فرصتك للعمل المرن وكسب دخل ثابت 💸
وظيفة بدون تأمينات – توصيل ركاب عبر التطبيقات

✨ العرض الأول – للّي عنده سيارة سيدان (2016 وفوق):
🔹 الراتب: 5000 ريال شهريًا
🔹 البنزين على حساب الشركة ⛽
🔹 عمل مرن – بدون ساعات محددة
🔹 أهم شيء إنك تنجز 12 طلب يوميًا فقط
سعودي الجنسيه
✅ الشروط:

• الهوية سارية
• الرخصة سارية
• الاستمارة سارية
• تأمين ساري
• العمر فوق 21 سنة
• عدم وجود سوابق




🚘 العرض الثاني – للّي ما عنده سيارة أو سيارته قديمة:
🔹 الراتب: 3000 ريال شهريًا
🔹 البنزين على حساب الشركة ⛽
🔹 نوفر لك سيارة (نوع السيارة: أكسنت)
سعودي الجنسيه
✅ الشروط:

• الهوية سارية
• رخصة سارية
• العمر فوق 21 سنة
• عدم وجود سوابق


📱 للتواصل والاستفسار (واتساب فقط):
05********

سجّل الآن وابدأ رحلتك معنا

مطلوب مندوب توصيل للعمل في شركة رائدة في مجال الشحن، يتمتع بمهارات تواصل عالية وخبرة في بمناطق الرياض. المهام تشمل: نقل مواد للمستشفيات الحكوميه والخاصه والمطار . نقدم راتباً مجزياً مع عمولات تنافسية، تأمين طبي، وبدل مواصلات.