فني دعم تقنية معلومات📣 إعلان

انضم إلى شركة بلو فورس كمبيوتر كفني تقنيات المعلومات (IT)!
نحن نبحث عن فني تقنيات معلومات مخصص لدعم برنامج تدريب اللغة الإنجليزية التابع لوزارة الدفاع في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور الحيوي، ستقوم بتقديم الدعم الفني الشامل لضمان سير العمليات بسلاسة لكافة المتطلبات الفنية المتعلقة ببرامجنا التعليمية.

المسؤوليات الرئيسية:

• دعم المتطلبات الفنية لعمليات البرنامج.
• تشخيص وحل المشكلات الفنية أثناء تقديم البرنامج.
• التعاون مع الطاقم التعليمي لتحديد ومعالجة احتياجات الدعم الفني.
• صيانة وتحديث الوثائق الفنية، بما في ذلك تكوينات النظام وكتيبات المستخدم.
• ضمان الالتزام ببروتوكولات الأمان ولوائح خصوصية البيانات.

المؤهلات الدنيا:

• القدرة على دعم جميع المتطلبات الفنية لدعم البرنامج.
• المعرفة الفنية بالبرامج المستخدمة في التعليم، والتمارين، والاختبارات.
• الخبرة في تشخيص مشكلات الأجهزة لأجهزة الكمبيوتر، والشاشات الذكية، وخوادم الصوت، والمعدات الصوتية.
• إجادة متوسطة في كل من الإنجليزية والعربية.

المؤهلات المفضلة:

• شهادة أو درجة ذات صلة في تقنيات المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في الدعم الفني، ويفضل في بيئة تعليمية.
• معرفة ببنية الشبكات وتكوينات الأجهزة.

انضم إلى جامعة الفيصل كفني تكنولوجيا المعلومات!
كجزء أساسي من قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا، ستقدم الدعم الفني الأساسي لتعزيز بيئتنا التعليمية، خاصة في الفصول الدراسية الذكية والمدرجات. ستضمن خبرتك التشغيل السلس لمواردنا التكنولوجية.

المهام والمسؤوليات الأساسية:

• إعداد وتركيب المعدات السمعية والبصرية وتكنولوجيا المعلومات في الفصول الدراسية والمدرجات.
• تقديم دعم على مستوى أعلى لوظائف التطبيقات/النظام للمستخدمين والموردين.
• مراقبة وضمان الجودة من خلال التحقق من أداء الصوت والعروض.
• استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بأنظمة السمعية والبصرية خلال الفعاليات.
• تنفيذ التشخيصات الروتينية وحل المشكلات لجميع معدات الوسائط.
• صيانة وتحديث مخزون المعدات التكنولوجية.
• التعاون مع المهندسين الخارجيين لخدمات وصيانة الأجهزة.
• المساعدة في إنشاء الأسئلة الشائعة للمستخدمين النهائيين.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى سنة واحدة من الخبرة المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.

انضم إلينا لإحداث فرق ودعم التزامنا بالتميز التعليمي!

المسمى الوظيفي:

متدرب – قسم تقنية المعلومات (IT Intern)

ملخص الوظيفة:

يعمل المتدرب في قسم تقنية المعلومات تحت إشراف فريق الـ IT لدعم العمليات التقنية اليومية والمشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية. يهدف التدريب إلى تزويد المتدرب بالمعرفة العملية والمهارات اللازمة في مجال الدعم الفني، الشبكات، وأنظمة الحاسب، مع التركيز على التطوير المهني وبناء الخبرة.

المهام والمسؤوليات:

• المساعدة في حل المشكلات التقنية لموظفي الشركة (دعم فني من المستوى الأول).

• المشاركة في تركيب وإعداد أجهزة الحاسب والطابعات والمعدات التقنية الأخرى.

• المساهمة في متابعة وصيانة الشبكات الداخلية (LAN/Wi-Fi) وضمان عملها بكفاءة.

• تحديث البرامج وأنظمة التشغيل عند الحاجة وضمان توافقها مع سياسات الشركة.

• توثيق الأعطال والإصلاحات والملاحظات التقنية لتطوير قاعدة المعرفة الداخلية.

• دعم الفريق في مشاريع تقنية مثل تطوير الأنظمة، الأمن السيبراني، أو التحول الرقمي.

• الالتزام بسياسات أمن المعلومات والمحافظة على سرية البيانات.

المؤهلات المطلوبة:

• طالب جامعي أو حديث تخرج في تخصص تقنية المعلومات، علوم الحاسب، هندسة الحاسب أو ما يعادلها.

• معرفة أساسية بأنظمة التشغيل (Windows / Linux) وبرامج Microsoft Office.

• إلمام عام بمفاهيم الشبكات والإنترنت.

• مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل ضمن فريق.

• الاستعداد للتعلم وتطوير المهارات التقنية.

المزايا:

• فرصة لاكتساب خبرة عملية في بيئة عمل احترافية.

• التدريب تحت إشراف فريق متخصص في تقنية المعلومات.

• شهادة خبرة بعد انتهاء فترة التدريب.