img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
Join Jouna Company as an E-commerce Manager
We are looking for a dedicated E-commerce Manager to oversee and enhance the performance of our e-commerce platform. This role is vital for ensuring seamless daily operations, from order processing to product management.

Key Responsibilities:
  • Manage daily operations including order receiving, payment processing, and shipping coordination.
  • Ensure website performance and responsiveness for an exceptional user experience.
  • Coordination with warehouse and production to update product availability on the website.
  • Supervise product addition, removal, and price updates.
  • Work with marketing to improve interface and apply promotional campaigns.
  • Coordinate with IT to ensure secure online transactions.
  • Prepare sales reports and analyze customer behavior trends.
  • Provide customer support and maintain communication regarding order status.
  • Regularly evaluate employee performance and supervise training programs.
  • Lead a multicultural team toward shared business objectives.

About Jouna Company:
Founded in 2008, Jouna Company specializes in the production of high-quality baked goods and sweets, adhering to the highest standards of quality and innovation. Join us in delivering fresh and healthy products to our customers.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

مدير تجارة إلكترونية

اياديم للتطوير العقاري

دوام جزئي
1. تأسيس وتشغيل منصة المتجر الإلكتروني
  • المشاركة في إعداد وتأسيس متجر الإلكتروني.
  • رفع المنتجات وإدارة التصنيفات والمحتوى والوصف والصور.
  • متابعة جاهزية الموقع فنياً والتنسيق مع المطور عند الحاجة.

2. إدارة الطلبات والعمليات اليومية
  • متابعة الطلبات من استلامها وحتى توصيلها.
  • التنسيق مع المستودع بخصوص المخزون والتجهيز والشحن.
  • حل المشكلات التشغيلية ومتابعة تأخيرات الشحن.

3. التنسيق مع شركات الشحن والدفع
  • إدارة العلاقة اليومية مع شركات الشحن 
  • متابعة بوابات الدفع الإلكترونية وضمان عملها بشكل صحيح.
  • فتح تذاكر الدعم الفني عند وجود مشاكل.

4. تحسين تجربة العميل
  • الرد على استفسارات العملاء إلكترونيًا.
  • متابعة تقييمات العملاء وإعداد تقارير أسبوعية بالملاحظات.

5. تحديث وإدارة المحتوى
  • تحديث الأسعار، المخزون، العروض الموسمية.
  • إضافة منتجات جديدة بشكل مستمر حسب الشحنات.
  • إعداد وصف احترافي للمنتجات.
 
6. التقارير والتحليل
  • إعداد تقارير أسبوعية عن المبيعات والزيارات والمنتجات الأعلى مبيعًا.
  • تحليل مشكلات التوصيل وإيجاد حلول لها.
  • اقتراح تطويرات بسيطة على آلية العمل.

7. دعم فريق التسويق
  • تجهيز أكواد الخصم.
  • رفع البانرات والمواد الإعلانية على المتجر.
  • متابعة نتائج الحملات وربطها بالطلبات.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

عمل عن بُعد
منذ 7 أيام

مدير تجارة إلكترونية

📣 إعلان

شركة نبراس المحدودة

دوام كامل
إعلان وظيفي – مدير متجر إلكتروني (قطاع الملابس والتجزئة)

تعلن شركة نبراس المحدودة عن حاجتها إلى مدير متجر إلكتروني ذو خبرة وكفاءة عالية لإدارة وتشغيل المتجر الإلكتروني وضمان تحقيق أفضل النتائج في قطاع الملابس والتجزئة.

المتطلبات:
  • خبرة 4 إلى 6 سنوات في إدارة المتاجر الإلكترونية.
  • خبرة ممتازة في قطاع الملابس.
  • القدرة على تطوير وتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.
  • إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية وإدارة المنتجات مثل ( زد , سلة ).
  • مهارات عالية في المتابعة وتحليل البيانات وتقارير الأداء.
  • معرفة بأساليب التسويق الإلكتروني والتعامل مع منصات الإعلان.
  • مهارات قيادية وقدرة على إدارة فريق العمل.

المهام والمسؤوليات:
  • الإشراف الكامل على عمليات المتجر الإلكتروني.
  • إدارة وتحسين تجربة العملاء والرد على الاستفسارات.
  • متابعة المخزون ورفع المنتجات وتحديثها بشكل مستمر.
  • إعداد تقارير دورية عن المبيعات والأداء.
  • تنفيذ الخطط التسويقية بالتنسيق مع فريق التسويق.
  • تطوير آليات العمل لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والرضا.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 25 يوم