img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
عن الدور: نحن نبحث عن مدير مبيعات وتجهيزات مبيعات ديناميكي وذو خبرة لقيادة جهود النمو لدينا في قطاع تجربة العملاء (CX) وعمليات الأعمال الخارجية (BPO). هذه الوظيفة مسؤولة عن تطوير فرص العمل الجديدة، وتصميم حلول CX مخصصة، ودعم عملية المبيعات من البداية إلى النهاية لدفع نمو الإيرادات. المرشح المثالي لديه فهم عميق لنماذج تقديم CX، والتحول الرقمي، واحتياجات العملاء عبر الصناعات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لاكتساب عملاء جدد في مجال BPO/CX.
  • بناء وإدارة قناة مبيعات عالية الأداء، من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق العقود.
  • تحديد القطاعات المستهدفة (مثل: الاتصالات، البيع بالتجزئة، المصارف، الحكومة) وإنشاء استراتيجيات تواصل مخصصة.
  • قيادة المناقشات التجارية، ونماذج التسعير، ومفاوضات العقود.
  • تمثيل الشركة في الأحداث الصناعية الرئيسية، والمؤتمرات، واجتماعات العملاء.
  • التعاون مع العملاء لفهم تحديات CX الخاصة بهم، وأهدافهم التشغيلية، ونضوجهم الرقمي.
  • تصميم حلول BPO وCX مخصصة تتماشى مع احتياجات العملاء.
  • إعداد وتقديم مقترحات، وعروض تقديمية، وعروض توضيحية مثيرة.
  • تنسيق الردود على طلبات العروض/طلبات المعلومات ودعم عملية إدارة العطاءات.
  • العمل مع الفرق التشغيلية، وفريق العمل، وفريق التكنولوجيا لضمان جدوى الحل وتسليمه.
  • التواصل مع التسويق لبناء رؤية العلامة التجارية وحملات توليد العملاء المحتملين.
  • تقديم ملاحظات إلى فرق تصميم الخدمة، والعمليات، والمنتجات لتحسين عروض الحلول.
  • مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وابتكارات CX لتحسين استراتيجيات GTM.
  • تتبع مقاييس المبيعات الرئيسية ومقاييس ما قبل المبيعات، وحالة القناة، ونسب التحويل.
  • إعداد توقعات مبيعات دورية، ولوحات أداء، ومراجعات الأعمال.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية).
  • خبرة 6+ سنوات في المبيعات وما قبل المبيعات في صناعة CX/BPO أو مركز الاتصال.
  • فهم قوي لعمليات مراكز الاتصال، وإدارة القوى العاملة، وتكنولوجيا CX الرقمية.
  • نجاح مثبت في مبيعات B2B، خاصة في منطقة مجلس التعاون الخليجي.
  • مهارات قوية في الاتصال، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة.
  • يجيد اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية مرغوبة بشدة.

الخبرة المفضلة:
  • خبرة في العمل مع الكيانات الحكومية، والاتصالات، والمؤسسات المالية، أو الشركات الكبيرة.
  • الإلمام بالمنصات مثل جينيسيس، وأفايا، وسيسكو، ونظم إدارة علاقات العملاء، وسيلزفورس.
  • معرفة بمشتريات القطاع العام والمناقصات في المملكة العربية السعودية ميزة قوية.
  • خبرة جيدة في استخدام منصة اعتماد.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير مبيعات

📣 إعلانجديدة

التحكم في مخاطر REDA

6,000 - 8,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
Join the REDA Hazard Control team as a Sales Manager for Fire Protection Systems!

REDA Hazard Control is a globally recognized provider specializing in fire, safety, security, process, and environmental systems and services. Our focus is on delivering exceptional quality and tailored services that protect lives and communities. We are seeking a dedicated Sales Manager to join our dynamic team and contribute to our commitment to excellence.

Role Summary:
This full-time on-site role involves responsibility for developing and implementing effective sales strategies, leading the sales team, and ensuring the achievement of sales targets. The Sales Manager will identify and pursue new business opportunities while building and maintaining strong customer relationships.

Key Responsibilities:
  • Achieve annual sales targets.
  • Lead the development of sales opportunities, coordinating with various business lines.
  • Register with key clients to promote sales and services.
  • Work with the company business model and implement a 5-year growth strategy.
  • Establish networks with required OEMs.
  • Analyze costs and understand techno-commercial proposals.
  • Identify market conditions, competitors, and collaborative opportunities.
  • Self-motivated and capable of independent management.

Qualifications:
  • Bachelor's degree in Engineering or equivalent experience in Business preferred.
  • 8-10 years of experience in Fire Protection, Security, and Alarm Systems.
  • Strong sales, marketing, and self-initiative skills.
  • Experience in team building and management.
  • Excellent written and verbal communication skills.

Join us in making the world a safer place!

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 9 ساعات تقريباً