Process Reengineering Senior Manager📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة Savills Middle East عن مسؤول علاقات حكومية كفء واستباقي للانضمام إلى فريقها في الرياض. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في ضمان امتثال Savills الكامل لجميع متطلبات العمل والهجرة عبر جميع كياناتها في المملكة العربية السعودية. سيقدم المرشح الناجح دعمًا شاملاً للعلاقات الحكومية من البداية إلى النهاية، مع اتباع نهج استباقي وتجاري وفي الوقت المناسب، وإظهار مهارات تنظيمية قوية والقدرة على معالجة الأوراق والطلبات بإشراف محدود. يتطلب هذا المنصب فردًا متفانيًا لديه فهم قوي للإجراءات والمنصات الحكومية السعودية، بالإضافة إلى مهارات خدمة عملاء ممتازة لدعم الموظفين وأصحاب المصلحة بفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دعم فريق الموارد البشرية في معالجة جميع الإقامات وتصاريح العمل الجديدة للمغتربين لضمان التعامل معها وإكمالها في الوقت المناسب.
• تقديم الدعم للمشاريع الحالية من خلال تتبع إصدار وتجديد الإقامات وتأشيرات الخروج/العودة لكل من الموظفين الجدد والحاليين.
• مراقبة وإدارة مختلف البوابات الحكومية، بما في ذلك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومنصات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (Qiwa, Mudad)، والغرفة التجارية (COC)، والبريد السعودي، ووزارة التجارة، ونظام حماية الأجور (WPS)، ووزارة الخارجية (MOFA)، وصندوق تنمية الموارد البشرية (HRDF)، وطاقات، ووزارة الاستثمار (MISA)، وREGA.
• تجديد وتحديث جميع الإقامات وتصاريح العمل لضمان تحديث السجلات باستمرار مع إدارتي العمل والهجرة.
• إجراء زيارات ميدانية لمختلف المكاتب لتوقيع المستندات وجمعها وتسليمها للحفاظ على مستويات خدمة عالية.
• التواصل مع أعضاء فريق الموارد البشرية والإدارة عبر الأعمال الإقليمية حسب الحاجة.
• تمثيل الشركة في المواقع الحكومية مثل مراكز الشرطة والسفارات والوزارات/البلديات والإدارات الهامة الأخرى.
• تتبع جميع تراخيص الشركة وتسجيلات البوابات لضمان صلاحيتها والامتثال.
• دعم تسجيل المنضمين الجدد والمغادرين لدى GOSI و Qiwa و Mudad.
• حضور الاجتماعات مع ممثلي الهيئات الحكومية مثل TAQEEM، MISA، GOSI، MOHR، البلدية، Balday، و HRDF، مع ضمان جاهزية جميع المتطلبات والامتثال لها.
• مراقبة بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MOHR) لضمان تحقيق نسب السعودة المطلوبة للوظائف المحلية جزئيًا.
• التنسيق مع السلطات الحكومية للامتثال للوائح الحالية والجديدة، وإبلاغ الإدارة بأي تغييرات أو تحديثات.
• تقديم أفضل مستويات الخدمة والتواصل للموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين في الوقت المناسب.
• تسهيل عمليات نقل التأشيرات وعمليات تأشيرات العمل الخارجية من البداية إلى النهاية.
• البقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات أو تعديلات على قوانين وأنظمة وإجراءات الهجرة، وإبقاء أصحاب المصلحة وفريق الموارد البشرية على علم.
• إكمال إجراءات المغادرة والخروج للموظفين بعد إلغاء التأشيرات.
• مواكبة أي تغييرات أو تعديلات على قوانين العمل السائدة وقواعدها ولوائحها ونماذجها وإجراءاتها الأخرى.
• إبقاء إدارة الموارد البشرية على علم بهذه التغييرات وتسليط الضوء على أي مخاطر محتملة أو مخاوف مالية.
• تطوير والحفاظ على علاقات مع الإدارات الحكومية لضمان حل القضايا بعناية.
• معالجة المستندات المصدقة، بما في ذلك التراخيص التجارية وعقود الإيجار، في المكاتب الحكومية، وزيارتها حسب الحاجة.
• تقديم دعم إداري ولوجستي إضافي لفريق KSA الأوسع، بما في ذلك الاستجابة لحالات الطوارئ بسرعة.
• الحفاظ على سجل محدث لجميع تراخيص Savills KSA ذات الصلة لضمان صلاحيتها والامتثال الكامل.
• الحفاظ على جميع بوابات الكيانات، وضمان أن البيانات حديثة ومتوافقة.
• المساعدة في طلبات خدمات الترجمة الإضافية حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يفي هذا الدور بالتزامات السعودة.
• خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في المملكة العربية السعودية في دور مماثل.
• الحد الأدنى للمتطلبات هو التعليم الثانوي أو الجامعي.

المهارات المطلوبة

• إتقان العلاقات الحكومية ومعالجة الإقامة وتصاريح العمل.
• خبرة في التعامل مع البوابات الحكومية وإدارتها مثل GOSI، Qiwa، Mudad، COC، وغيرها.
• خبرة في عمليات نقل التأشيرات وتأشيرات العمل الخارجية.
• معرفة شاملة بقوانين العمل والهجرة في المملكة العربية السعودية.
• فهم متطلبات السعودة.
• مهارات خدمة عملاء وعلاقات شخصية قوية، مع القدرة على بناء علاقات والحفاظ عليها.
• مهارات إدارية وحاسوبية ممتازة.
• قدرات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم.
• مهارات اتصال قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات ونهج استباقي.
• مرونة وقدرة على التكيف لإدارة مهام متنوعة والوفاء بالمواعيد النهائية، بما في ذلك العمل ساعات إضافية.
• التقدير والوعي القوي بقضايا السرية.
• إتقان اللغة العربية والكفاءة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• شخص موثوق به، مجتهد، وجدير بالثقة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالتعلم المستمر في هذا المجال.

تفاصيل إضافية حول الوظيفة

المسمى الوظيفي: مسؤول علاقات حكومية

الشركة: Savills Middle East

الموقع: الرياض، منطقة الرياض، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

نوع العمل: دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث ممارسة إدارة مخاطر الخدمات المالية (FSRM) في EY عن مستشار أول - مدير للانضمام إلى فريق استشارات المخاطر في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على تقديم خدمات استشارية في مجال الامتثال للجريمة المالية (FCC) والاحتيال لعملاء في قطاع الخدمات المالية. ستتاح لك الفرصة لبناء مسيرة مهنية ذات نطاق عالمي وثقافة شاملة ودعم تكنولوجي، والمساهمة في تحقيق نتائج استثنائية لـ EY وعملائها.

مسؤوليات الدور

• تقديم خدمات استشارية تركز على الامتثال للجريمة المالية (FCC) والاحتيال لعملاء في قطاع الخدمات المالية.
• دعم العملاء في مجالات مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، والعقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد، وإدارة مخاطر الاحتيال، ومراقبة المعاملات، وفحص العقوبات، وتقييم مخاطر العملاء، وأطر عمل الجريمة المالية الأوسع.
• مساعدة العملاء في تعزيز ضوابط الجريمة المالية لديهم، ونماذج التشغيل، وعمليات الأعمال، وقدرات الامتثال التنظيمي.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء فيما يتعلق بمسائل الجريمة المالية والامتثال.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لدعم تطوير خطوط الأعمال المستقبلية، مع إظهار حكم تجاري سليم.
• تحديد فرص عمل جديدة بشكل استباقي وابتكارها عبر العملاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك قيادة وتطوير المقترحات وعروض العملاء.
• قيادة وإدارة المشاركات المعقدة المتعلقة بالامتثال للجريمة المالية (FCC)، وإدارة مخاطر الاحتيال، ومكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، والعقوبات، ومكافحة الرشوة والفساد، وتقييمات مخاطر الجريمة المالية، ومسائل الامتثال التنظيمي المرتبطة بها للعملاء.
• استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات لتحسين دفاعات مراقبة المعاملات وفحص العقوبات لقطاع الخدمات المالية.
• إجراء تحسين لأنظمة المعاملات باستخدام خوارزميات تحليلية متقدمة لتحديد الاتجاهات.
• مراجعة العمل الذي يؤديه أعضاء الفريق لضمان الجودة الفنية.
• إدارة وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق.
• المساهمة في مبادرات تدريب الفريق وتبادل المعرفة والتطوير.
• الاستفادة من التكنولوجيا للتعلم المستمر، وتحسين تقديم الخدمات، والحفاظ على أفضل الممارسات الرائدة.
• إدارة الجوانب المالية للمشاركات من خلال تتبع الرسوم والتواصل بشأن القضايا.
• تحسين الكفاءة التشغيلية بشكل فعال في المشاريع والمبادرات الداخلية، ودفع المشاريع باستمرار نحو الإنجاز بجودة عالية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الامتثال للجريمة المالية (AML/CFT، العقوبات، مكافحة الرشوة والفساد، والاحتيال) ضمن شركة من شركات "الأربعة الكبار" (Big Four).
• خبرة مثبتة في إدارة المشاركات المعقدة وقيادة الفرق.
• فهم قوي للسوق المحلي وعلاقات راسخة.
• فهم قوي لتوقعات الجهات التنظيمية.
• معرفة بلوائح وبيئات مكافحة غسيل الأموال في ولايات قضائية أخرى، مع خبرة عملية في الصناعة.
• معرفة بالبيئة العالمية للمخاطر واللوائح التنظيمية، خاصة التطورات في مجال الامتثال للجريمة المالية (FCC).
• مهارات تخطيط وتنفيذ وإعداد تقارير قوية.
• مهارات تحليلية، وخاصة القدرة على تقييم وتفكيك عمليات قطاع الخدمات المالية باستخدام تركيز على المخاطر والضوابط.
• خبرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).
• إتقان اللغة العربية إلزامي.
• مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
• خبرة قوية في مشاريع التكنولوجيا المتعلقة بالامتثال للجريمة المالية (FCC)، مثل أنظمة فحص المدفوعات، ومراقبة المعاملات، و/أو أنظمة تقييم مخاطر العملاء.
• فهم للوائح والقوانين المالية المتعلقة بالجريمة المالية، مثل عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC).
• درجة جامعية في المالية، المحاسبة، القانون، أو إدارة الأعمال مفضلة.
• شهادات مهنية (مثل CAMS، ICA، CFE، CPA، ACCA) مفضلة.

المهارات الأساسية

• الامتثال للجريمة المالية (FCC)
• إدارة مخاطر الاحتيال
• مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)
• العقوبات
• مكافحة الرشوة والفساد
• مراقبة المعاملات
• فحص العقوبات
• تقييم مخاطر العملاء
• أطر عمل مخاطر الجريمة المالية
• تحليل البيانات
• مهارات العرض التقديمي
• إتقان برامج PowerPoint و Word و Excel
• التخطيط والتنفيذ وإعداد التقارير
• مهارات تحليلية
• تركيز على المخاطر والضوابط
• مشاريع تكنولوجيا الامتثال للجريمة المالية (فحص المدفوعات، أنظمة مراقبة المعاملات، أنظمة تقييم مخاطر العملاء)
• حل المشكلات
• العمل الجماعي
• الحكم التجاري
• بصيرة الأعمال
• إدارة المشاريع
• التحليل الكمي
• الامتثال التنظيمي
• فهم ممتاز للقضايا الاقتصادية أو السوقية والقدرة على تفسير تأثيرها على العملاء.
• مهارات عرض تقديمي قوية.
• دافع ذاتي وطاقة وحيوية.

بيئة العمل والسفر

هذا الدور بدوام كامل ومقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب العمل مرونة للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

نبذة عن الدور

تبحث Amazon عن متخصص في الصحة والسلامة المهنية (WHS Specialist) للانضمام إلى فريقها في محطة توصيل. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في الإشراف على معايير الصحة والسلامة العامة، وضمان بيئة عمل آمنة، ودفع التحسين المستمر في الوظائف والكفاءة ضمن بيئة لوجستية ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة الصحة والسلامة ورضا الموظفين في محطة التوصيل، بما في ذلك الإشراف على رفاهية الموظفين وإنتاجيتهم.
• التعاون بفعالية في مشاريع الصحة والسلامة عبر مواقع العمليات المختلفة.
• تقديم التوجيه بشأن مسائل الصحة والسلامة لجميع أصحاب المصلحة، خاصة ضمن منطقة المسؤولية المحددة.
• مراجعة وتدقيق ترتيبات إدارة الصحة والسلامة، وتنفيذ تحسينات مستمرة عند الاقتضاء.
• تخطيط وتنفيذ أنظمة عمل تركز على تقليل مخاطر الصحة والسلامة، بما في ذلك التوصية بتكييفات مناسبة للآلات والعمليات.
• ضمان وجود أنظمة إبلاغ قوية لإحصاءات الصحة والسلامة.
• تطوير وثائق الصحة والسلامة المكتوبة، بما في ذلك الإجراءات والأدوات والمواد التدريبية باللغتين الإنجليزية واللغة المحلية.
• تزويد الإدارة بالمعلومات والإحصاءات ذات الصلة المتعلقة بمنطقة المسؤولية.
• دعم تغييرات الأعمال من خلال عمليات إدارة التغيير الفعالة ضمن البيئة المرنة لمحطة التوصيل.
• توجيه برامج تغيير الثقافة السلوكية عبر عملية كبيرة ومعقدة ومتعددة المناوبات.
• تنفيذ ومراجعة سياسات السلامة العالمية لـ Amazon، وضمان الامتثال للمتطلبات التشريعية المحلية.
• ضمان تنفيذ عمليات سلامة إدارة المقاولين والالتزام بها.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال متعلق بالصحة والسلامة المهنية (WHS).
• معرفة بلوائح OSHA، وتحديداً 29 CFR 1910.
• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل.
• خبرة في استخدام Microsoft Word في سياق مهني.
• خبرة مثبتة في الحفاظ على السرية في الأمور المتعلقة بالأمن أو قضايا الموظفين في مكان العمل.
• شهادة NEBOSH أو IOSH.
• إتقان التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية.
• شهادة Kawader المستوى 2.

المهارات المطلوبة

• إدارة الصحة والسلامة.
• رفاهية الموظفين وإنتاجيتهم.
• التعاون وإشراك أصحاب المصلحة.
• استراتيجيات تقليل المخاطر.
• الإبلاغ والتوثيق.
• إدارة التغيير.
• تغيير الثقافة السلوكية.
• تنفيذ سياسات السلامة.
• فهم المتطلبات التشريعية.
• إدارة المقاولين.
• لوائح OSHA.
• إتقان Microsoft Word.
• إدارة السرية.
• تخطيط الاستجابة للطوارئ.
• إدارة قضايا تعويض العمال.

تفاصيل الوظيفة

الشركة: Afaq - Warehouse Branch - J02

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات

الموقع: الرياض، الرياض، المملكة العربية السعودية