أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

نبحث عن موظف سعودي من منطقه القطيف للعمل في محل جوالات بمنطقة القطيف

وصف الوظيفة:
*بيع أجهزة الجوال والإكسسوارات للزبائن
*تركيب حمايات للشاشة للجوال

١.متطلبات الوظيفة:
* خبرة سابقه في مجال جوالات
*الالتزام والانضباط في مواعيد العمل

٢.أوقات العمل:
*من ساعه * عصرا إلى 11 مساء
*أيام عمل: 6 أيام
*مرونه في أختيار يوم الاجازه حتى بالويكند
*موقع العمل: القطيف سوف مياس

• التنسيق مع عملاء التصميم لفهم الرسالة المطلوبة وتحديد المتطلبات.
• تطوير مفاهيم التصميم العامة لتلبية احتياجات العملاء.
• تقديم المشورة الفنية بشأن الأسلوب اللوني والصور ونمط النص.
• تسليم المنتج النهائي وجمع الملاحظات وإدراجها.
• إعداد الوثائق والتقارير وحفظها في قاعدة البيانات وفقًا للسياسات المعتمدة.

• بكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الوسائط الرقمية أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال.

• إتقان الفوتوشوب ومهارات الرسومات الرقمية.
• قدرة عالية في خدمة العملاء والتواصل.
• إعداد التقارير والمراقبة.

• توثيق الأجهزة وملحقاتها في المؤسسة.
• تسجيل المشاكل التي تطرأ على الأجهزة بشكل يومي.
• إجراء الصيانة الدورية والوقائية اللازمة للأجهزة.
• الإجابة عن أسئلة مستخدمي الأجهزة المتعلقة بالمشاكل ووضع الحلول عند الإمكان.
• التأكد من حالات الأنظمة واحتوائها على البرامج المطلوبة.
• إعداد التقارير الفنية وتطوير أساليب العمل باستخدام التقنيات الحديثة.

• مؤهل في المجال لا يقل عن البكالوريوس أو دبلوم.

• صيانة الآلات
• تركيب وصيانة أجهزة الحاسوب
• فحص النظم
• مساعدة العملاء
• إيجاد حلول للمشاكل