img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالهفوف
انضم إلى Matryal كمدير عمليات!
في هذا الدور الحاسم، ستعمل كحلقة وصل استراتيجية بين COO وفريق التنفيذ، مركزًا على الصحة اليومية للسوق لضمان تنفيذ طلبات العملاء بكفاءة مع مواءمة الفرق التشغيلية مع أهداف نمو الشركة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • حوكمة التشغيل والمواءمة:
    - تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى خطط قابلة للتنفيذ للفرق الوظيفية.
    - توحيد التواصل لإبقاء COO على اطلاع على الاختناقات الحرجة واتجاهات الأداء.
  • الإشراف على تنفيذ السوق:
    - مراقبة لوحات المعلومات المباشرة لضمان معدلات عالية من تنفيذ الطلبات.
    - تحديد فجوات العرض والتنسيق مع فريق الانضمام.
  • قيادة الفريق وإدارة الورديات:
    - قيادة وتوجيه موظفي العمليات والدعم، مع الحفاظ على جودة عالية على مدار الساعة.
    - إدارة دورات الورديات لتلبية الطلبات القصوى.
  • تقرير الأداء والتحليل:
    - تجميع البيانات التشغيلية في تقارير أسبوعية موجزة.
    - التعامل مع القضايا ذات المستوى العالي من خلال مصفوفة التصعيد.

المؤهلات والمتطلبات:
  • إجادة ثنائية اللغة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا) أمر إلزامي.
  • 5-8 سنوات من الخبرة في اللوجستيات أو عمليات السوق في دور قيادي داخل شركة ناشئة.
  • مهارات متقدمة في تحليل البيانات التشغيلية لاتخاذ القرار.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مساعد إداري

📣 إعلان

شركة صوت المنابر

5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلينا في شركة صوت المنابر كأحد مساعدي الإدارة!

نحن نبحث عن مساعد إداري موهوب ليكون جزءًا من فريقنا الديناميكي. ستقوم بدعم الرئيس المباشر بمختلف المهام الإدارية اليومية وتنفيذ القرارات الضرورية لضمان سير العمل بشكل سلس.

المسؤوليات:
  • متابعة تنفيذ القرارات الإدارية الواردة.
  • تنظيم أعمال البريد والمواعيد اليومية.
  • تنسيق وتنظيم اجتماعات الرئيس المباشر.
  • بيع أدوات وأجهزة منزلية للعملاء وتوفير المعلومات اللازمة عنها.
  • مراقبة مستويات المخزون والحفاظ على ترتيب المتجر.
  • إدارة عمليات الدفع واستقبال المدفوعات.
  • معالجة طلبات استبدال المنتجات والمرتجعات.

المتطلبات:
  • دبلوم سنتين بعد الثانوية في إدارة الأعمال، الإدارة المكتبية، أو السكرتارية التنفيذية.
  • مهارات متقدمة في خدمة العملاء، وبرامج إدارة البريد الإلكتروني، والآلات المكتبية.
  • إجادة اللغة العربية ويفضل المعرفة باللغة الإنجليزية.

تعال وكن جزءًا من نجاحاتنا!

breifcase0-1 سنة

locationالهفوف

منذ 8 أيام