img
نوع العقدنوع العقدعمل مؤقت
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء خلال موسم الحج!
نحن متحمسون للإعلان عن وجود فرصة عمل فورية لممثل خدمة العملاء (مركز اتصال) لموسم الحج. هذه الوظيفة مقرها في جدة، وتحديداً في حي الروضة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • مساعدة العملاء في الاستفسارات وتقديم المعلومات بطريقة ودية وفعالة.
  • التواصل بفعالية مع العملاء، مع ضمان الوضوح والفهم.
  • معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات على نحو سريع.
  • الحفاظ على موقف إيجابي والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

المتطلبات:
  • الإجادة في اللغة الإنجليزية (مستوى جيد).
  • مهارات تواصل ممتازة.
  • قدرات استماع قوية.
  • تُفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء.

إذا كنت تفي بالمؤهلات وتهتم بهذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع إلى s@***********************.

متطلبات الوظيفة

  • لجميع الجنسيات
  • لا تتطلب خبرة
Saud

وظائف مشابهة

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة نجمة رنا للتجارة

4,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة عن الوظيفة:
في شركة نجمة رنا للتجارة، نسعى لتقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائنا. نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز لوضع معايير الأداء والجودة في خدماتنا والمساهمة في تحديث الإجراءات الخاصة بعملائنا. سيكون لديك دور حيوي في ضمان رضا العملاء وتطوير برامج مهنية تعزز جودة الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتنسيق مع إدارة الجودة.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمتنا.
  • إعداد تقارير متخصصة وتقديم توصيات لتحسين الجودة.

المؤهلات المطلوبة:
  • درجة البكالوريوس في أحد التخصصات المعنية.
  • خبرة سنة واحدة في مجال خدمة العملاء.

المزايا:
  • ساعات عمل مرنة.

نحن نبحث عن شخص يتمتع بمهارات متقدمة في خدمة العملاء والقدرة على العمل تحت الضغط. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي، فإن هذه الفرصة مناسبة لك!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 14 يوم

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

شركة عبدالله هاشم المحدودة

دوام كامل
انضم إلى شركة عبد الله هاشم المحدودة كموظف امتثال

نحن نبحث عن موظف امتثال م Dedicated لضمان التزام شركتنا بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، فضلاً عن السياسات الداخلية. تتضمن هذه الدور تحديد المخاطر المحتملة وتقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات اللازمة للحفاظ على الامتثال والحفاظ على المعايير الأخلاقية.

المسؤوليات:
  • تطوير وتنفيذ برنامج امتثال قوي.
  • البقاء على اطلاع على القوانين واللوائح المعمول بها.
  • إجراء تدقيقات دورية لتحديد مخاطر الامتثال.
  • الحفاظ على السياسات الداخلية وإدارة تقييمات المخاطر المتعلقة بالامتثال.
  • مراقبة ضوابط الامتثال وتقديم توصيات للتحسينات.
  • التواصل مع الوكالات التنظيمية وإدارة النزاعات القانونية.
  • تقديم المشورة القانونية وإعداد الوثائق اللازمة.

التعليم:
درجة البكاليروس في القانون أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على درجة الماجستير في القانون أو إدارة الامتثال.

الخبرة:
58 سنوات في مجالات الامتثال أو القانون أو التدقيق أو إدارة المخاطر مع سجل حافل في بيئات ذات تنظيم صارم.

الكفاءات:
  • فهم قوي لمبادئ الامتثال.
  • مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل.
  • مهارات تواصل ممتازة.

ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من شركة محترمة قدمت منتجات هوندا عالية الجودة في المملكة العربية السعودية لأكثر من 50 عامًا.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 6 أيام