موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء خلال موسم الحج!
نحن متحمسون للإعلان عن وجود فرصة عمل فورية لممثل خدمة العملاء (مركز اتصال) لموسم الحج. هذه الوظيفة مقرها في جدة، وتحديداً في حي الروضة.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة العملاء في الاستفسارات وتقديم المعلومات بطريقة ودية وفعالة.
• التواصل بفعالية مع العملاء، مع ضمان الوضوح والفهم.
• معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات على نحو سريع.
• الحفاظ على موقف إيجابي والعمل بشكل جيد تحت الضغط.

المتطلبات:

• الإجادة في اللغة الإنجليزية (مستوى جيد).
• مهارات تواصل ممتازة.
• قدرات استماع قوية.
• تُفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء.

إذا كنت تفي بالمؤهلات وتهتم بهذه الوظيفة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع إلى s@***********************.

انضم إلى شركة عبد الله هاشم المحدودة كموظف امتثال

نحن نبحث عن موظف امتثال م Dedicated لضمان التزام شركتنا بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، فضلاً عن السياسات الداخلية. تتضمن هذه الدور تحديد المخاطر المحتملة وتقديم المشورة للإدارة بشأن الإجراءات اللازمة للحفاظ على الامتثال والحفاظ على المعايير الأخلاقية.

المسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ برنامج امتثال قوي.
• البقاء على اطلاع على القوانين واللوائح المعمول بها.
• إجراء تدقيقات دورية لتحديد مخاطر الامتثال.
• الحفاظ على السياسات الداخلية وإدارة تقييمات المخاطر المتعلقة بالامتثال.
• مراقبة ضوابط الامتثال وتقديم توصيات للتحسينات.
• التواصل مع الوكالات التنظيمية وإدارة النزاعات القانونية.
• تقديم المشورة القانونية وإعداد الوثائق اللازمة.

التعليم:
درجة البكاليروس في القانون أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على درجة الماجستير في القانون أو إدارة الامتثال.

الخبرة:
58 سنوات في مجالات الامتثال أو القانون أو التدقيق أو إدارة المخاطر مع سجل حافل في بيئات ذات تنظيم صارم.

الكفاءات:

• فهم قوي لمبادئ الامتثال.
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات تواصل ممتازة.

ندعوك للتقديم وأن تكون جزءًا من شركة محترمة قدمت منتجات هوندا عالية الجودة في المملكة العربية السعودية لأكثر من 50 عامًا.

انضم إلى مجموعة العيسي كمسؤول امتثال
نحن نبحث عن فرد مDedicated لضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية في منظمتنا. بصفتك مسؤول امتثال، ستلعب دورًا حاسمًا في تنفيذ ومراجعة برنامج الامتثال لدينا مع تعزيز ثقافة السلوك الأخلاقي.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ ومراجعة برنامج الامتثال وضمان التوافق مع السياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.
• إعداد تقارير الامتثال، وتحليل البيانات ذات الصلة، وتوثيق أي انحرافات أو شبهة.
• مراقبة الالتزام بمدونة السلوك والسياسات ذات الصلة.
• مراجعة ملفات العملاء أثناء فتح الحساب وتصنيف العملاء بالتنسيق مع الإدارات ذات الصلة.
• مراقبة أنشطة التداول الشخصي للموظفين واكتشاف المعاملات المشبوهة.
• إجراء مراجعات أولية للمنتجات الاستثمارية الجديدة لضمان الامتثال.
• تحديث سياسات الامتثال لتعكس التغييرات في اللوائح وإجراء تدريب للموظفين.
• دعم الحوكمة المؤسسية ومتطلبات الامتثال.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو القانون أو المحاسبة أو المالية.
• من 23 سنوات من الخبرة ذات الصلة في أدوار الامتثال، ويفضل في البنوك أو المؤسسات المالية.
• يجب اجتياز امتحان CME-2 الصادر عن هيئة السوق المالية.
• فقط المواطنون السعوديون مؤهلون للتقديم.