موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصال لشركة رائدة في مجال الخدمات، حيث يتطلب العمل التواصل مع العملاء بمهنية عالية والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم وتنسيق حجوزاتهم. يشمل العمل المهام التالية: استقبال المكالمات الهاتفية، تسجيل وتوثيق طلبات العملاء في النظام، متابعة الشكاوى حتى حلها، والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تقديم أفضل خدمة. نبحث عن شخص يمتلك مهارات تواصل ممتازة، القدرة على العمل تحت الضغط، إجادة استخدام الحاسب الآلي، مع خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.

مطلوب باريستا محترف للعمل في شركة النوافذ العربية لتقديم المشروبات، يتمتع بخبرة في تحضير المشروبات الساخنة والباردة وتقديم خدمة عملاء متميزة. يجب أن يكون لديه معرفة بأنواع القهوة المختلفة وطرق تحضيرها، مع القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء باحترافية. المهام الرئيسية تشمل: تحضير وتقديم المشروبات، الحفاظ على نظافة منطقة العمل، إدارة المخزون، والمشاركة في تدريب الموظفين الجدد.