وظائف موظف مكتب شكاوى في بريدة

Join Our Team as a Customer Services Specialist!
شركة درب الوطن تعلن عن حاجتها إلى أخصائي خدمة عملاء. إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك في بيئة ديناميكية وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء، فإن هذه هي الفرصة المناسبة لك.

المتطلبات:

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
• إجادة التواصل بالعربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.

الموقع: مدن متعددة منها الدمام، الجبيل، الأحساء، حائل، بريدة، الطائف. يرجى التقديم عبر إرسال سيرتك الذاتية.

انضم إلى فريقنا كمختص في خدمة العملاء!
في شركة تكامل المرافق للتشغيل والصيانة، نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا. ستلعب دورًا حيويًا في تحسين جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:

• وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء.
• المشاركة في تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء.
• تطوير برامج لتحسين جودة أنظمة خدمة العملاء.
• تحليل بيانات رضا العملاء وتحديد نقاط القوة والضعف.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة أعمال، الموارد البشرية، الإدارة المكتبية، التسويق، أو السكرتارية التنفيذية.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء (متقدم)
• بناء العلاقات (متقدم)
• إدارة ما بعد البيع (متقدم)
• قياس آراء العملاء (متقدم)
• تحمل المسؤولية (متقدم)
• إدارة تجربة العميل (متقدم)
• تقديم التقارير (متقدم)

اللغات:

• العربية (معتمد)
• الإنجليزية (معتمد)

انضم إلى فريقنا في معهد تدريب عالي!
نحن نبحث عن مرشحين متميزين لتولي الأدوار التالية:

• خدمة عملاء (نساء فقط)

شروط التقديم:
- التفرغ التام للوظيفة (حضوري).

للتقديم على هذه الوظائف، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني.