انضم إلى ماوردكم كموظف خدمة عملاء!نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء م dedicated يتحدث الهندية، ويقع في نيوم، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، سوف تلعب دورًا حيويًا في ضمان رضا العملاء من خلال تقديم دعم من الدرجة الأولى ومعالجة الاستفسارات بفعالية.
المسؤوليات الرئيسية:- تحديث وصيانة معلومات العملاء في النظام، مع ضمان الدقة والسرية.
- مساعدة العملاء في إصدار البطاقات والتعامل مع أي شكاوى أثناء المعاملات.
- التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على ثقة العملاء.
- البقاء على اطلاع بالعروض الترويجية، والحزم، والتواصل بالعروض الجديدة مع العملاء.
- فتح CIF للعملاء الجدد والتعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء.
المهارات المطلوبة:- مهارات اتصال ممتازة ومهارات خدمة العملاء.
- اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرات تنظيمية.
- النزاهة والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- معرفة جيدة ببرامج وأنظمة المصرفية.
ملف المرشح:- حد أدنى من 1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.
- يُفضل المرشحون الذكور.
- دبلوم أو مؤهل ذي صلة مكافئ.
تعتبر هذه فرصة ممتازة لتقدم مسيرتك المهنية في بيئة عمل ديناميكية مع فرص للنمو!
/ شهرياً
دوام كامل
