موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة كي إل إن إف رايت أرابيا عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب تنظيمًا عاليًا ومهارات تواصل ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم تجربة استقبال احترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إعلام المرجع المعني بوصول المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات أو التنسيق عند الحاجة.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين إلى خمس سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية عالية.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة لحفظ السجلات وترتيب المواعيد.

المهارات الشخصية والوظيفية

• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
• القدرة على العمل المنظم والدقيق.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة.
• المظهر اللائق والسلوك الاحترافي.

تفاصيل العمل

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• الموقع: جدة، مكة المكرمة.
• الراتب: غير معلن.

التقديم

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.