موظف استقبال

نبذة عن الدور

تعلن مستشفي الدكتور عبدالرحمن طه بخش عن توفر شاغر وظيفي بدوام كامل لموظف استقبال في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يهدف هذا الدور إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة الاتصالات الهاتفية، وتنظيم المواعيد بكفاءة عالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات المطلوبة لهم.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة للعمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على استخدام أنظمة الاتصالات وتطبيقات الحاسوب الأساسية.
• الالتزام بالتعليمات والسياسات الداخلية للمستشفى.
• القدرة على العمل ضمن فريق.

بيئة العمل

سيعمل موظف الاستقبال ضمن بيئة مستشفى احترافية في مستشفي الدكتور عبدالرحمن طه بخش بمدينة جدة. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب الالتزام بجميع الإجراءات والمعايير المعمول بها في القطاع الصحي لضمان تقديم أفضل خدمة.

تقديم الطلبات

لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب لهذه الوظيفة. ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.