

موظف مكتب شكاوى📣 إعلان
في شركة مقامات الخليج للوقود - Ranz Stations
منذ 3 أيام

الراتب | 4,000 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | عن بُعد | |
الموقع | حائل |
وصف الوظيفة: أخصائي خدمة العملاء مسؤول عن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تطوير برامج تهدف إلى تحسين جودة أنظمة خدمة العملاء ورفع مستوى رضا المتعاملين.
المهام الرئيسية:
المؤهلات: شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال.
المهارات المطلوبة:
المهام الرئيسية:
- إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمات العملاء.
- تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتنسيق الرد على استفساراتهم.
- تطوير برامج ومبادرات لضمان توقعات عالية الجودة في الخدمة المقدمة.
- تحليل بيانات رضا العملاء ووضع التوصيات المناسبة لتحسين الخدمات.
المؤهلات: شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال.
المهارات المطلوبة:
- مبادئ التواصل - مستوى متقدم
- اللغة الإنجليزية - مستوى مبتدئ
متطلبات الوظيفة
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف مكتب شكاوى
- وظائف موظف مكتب شكاوى في الرياض
- وظائف موظف مكتب شكاوى في الدمام
- وظائف موظف مكتب شكاوى في جدة
- وظائف موظف مكتب شكاوى في الخبر
- وظائف موظف مكتب شكاوى في ابها
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في حائل
- وظائف مساعد إداري في حائل
- وظائف موظف استقبال في حائل
- وظائف موظف استقبال مرضى في حائل
- وظائف مساعد مدير فرع في حائل
- وظائف أخصائي مبيعات في حائل
- وظائف سكرتير تنفيذي في حائل
- وظائف عامل صيانة أجهزة كهربائية في حائل
- وظائف مشرف محل في حائل
- وظائف مراقب كاميرات أمنية في حائل
- وظائف موظف مكتب شكاوى في حائل
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف اخصائي دعم فني في الباحة
- وظائف موظف استقبال مرضى في الخبر
- وظائف موظف حجوزات في الدمام
- وظائف خبّاز في تبوك
- وظائف مدير خدمات عملاء في الدمام
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في بريدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في جدة
- وظائف مترجم في جدة
- وظائف محاسب عام معتمد في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الرياض