img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Our Team as a Technical Support Specialist!
AL-KHALEEJ COMPUTERS & ELECTRONIC SYSTEMS, a pioneer in IT services in Saudi Arabia since 1979, is seeking a motivated and skilled Technical Support Specialist to join our dynamic team in Makkah.

About the Role:
The Technical Support Specialist will provide comprehensive technical assistance to end users, manage incidents and service requests, and ensure the smooth operation of IT systems and support services.

Key Responsibilities:
  • Provide technical support and troubleshooting for hardware, software, and network issues.
  • Manage and resolve incidents and service requests in accordance with ITIL best practices.
  • Escalate complex issues to higher support levels when necessary and ensure timely resolution.
  • Maintain accurate documentation of issues, actions, and resolutions.
  • Collaborate with other IT teams to improve system performance and user satisfaction.
  • Assist in monitoring, maintaining, and upgrading IT systems.
  • Communicate effectively with users and provide professional customer service.

Qualifications:
  • Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
  • 35 years of experience in technical support or IT service management.
  • Good understanding of ITIL framework and incident/problem management processes.
  • Preferred certifications: ITIL Foundation, MCSA, MTA, or CompTIA+.
  • Strong analytical and troubleshooting skills.
  • Excellent communication and teamwork abilities.
  • Customer-oriented mindset with the ability to handle multiple tasks efficiently.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

جديدة

عقد المرجان

عمل مؤقت

نبحث عن موظف/ـة يتولى إدارة جميع قنوات التواصل الخاصة بمشاريعنا (محلات المرجان للمجوهرات، برلنت، والفندق).

المهام تشمل:


  • إدارة ونشر المحتوى على حسابات التواصل الاجتماعي (إنستجرام، تيك توك، تويتر، سناب شات).
  • التنسيق مع فريق العمل لتجهيز العروض والحملات الإعلانية.
  • استقبال استفسارات العملاء عبر الواتساب والبريد والرسائل والرد عليها باحترافية.
  • التنسيق مع المصممين والمصورين لإنتاج محتوى إبداعي.
  • إعداد تقارير دورية (أسبوعية وشهرية) لقياس النتائج والتفاعل.
  • المساهمة في تطوير استراتيجيات التسويق والتواصل.



ساعات العمل:

دوام جزئي / كامل – مرن (عن بُعد أو حضوري حسب الحاجة).


الأيام:

6 أيام عمل بالأسبوع – يوم راحة.


المميزات:


  • راتب ثابت + مكافآت على الإنجاز.
  • بيئة عمل مرنة وفرص للتطوير.
  • العمل بشكل مباشر مع الإدارة العليا على مشاريع متنوعة (تجزئة، تجارة إلكترونية، ضيافة)


breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

عمل عن بُعد
منذ 4 أيام

مصور فيديو

📣 إعلانجديدة

Makkah Chamber غرفة مكة المكرمة

دوام كامل
انضم إلى غرفة مكة كمختص تصوير!
غرفة مكة، منظمة غير ربحية، تبحث عن مختص تصوير للعمل ضمن فريقها. ستكون مسؤولاً عن توثيق الفعاليات بجودة عالية من خلال التصوير الفوتوغرافي وإنتاج الفيديوهات.

المهام والمسؤوليات:
  • توثيق فعاليات غرفة مكة بالصوت والصورة بجودة عالية.
  • إعداد الخطط الخاصة بتغطية الفعاليات بالتنسيق مع إدارة الفعاليات.
  • تصوير الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو للفعاليات الرسمية وغير الرسمية.
  • المساهمة في إنتاج محتوى مرئي إبداعي يعكس هوية الغرفة.
  • إدارة معدات التصوير وضمان جاهزيتها خلال الفعاليات.
  • التنسيق مع فريق التصميم لتوفير المواد البصرية اللازمة للنشر.
  • أرشفة المواد المصورة وتنظيمها لسهولة الوصول إليها.
  • إعداد تقارير دالة على تأثير المحتوى المرئي على تفاعل الجمهور.

المؤهلات والمتطلبات:
  • شهادة بكاليوس في الإعلام أو التصوير الفوتوغرافي.
  • خبرة في التصوير الفوتوغرافي للأحداث.
  • إتقان استخدام كاميرات التصوير الاحترافية ومعدات الإضاءة.
  • معرفة ببرامج المونتاج (مثل Adobe Premiere و After Effects).
  • قدرة على العمل تحت الضغط والعمل ضمن فرق متعددة.

المهارات المطلوبة:
  • احترافية وإبداع في التصوير.
  • مهارات قوية في المونتاج وإنتاج المحتوى.
  • مهارات تنظيم وإدارة المعدات الفنية.
  • التواصل الفعّال وروح الفريق.
  • الاهتمام بالتفاصيل وضمان جودة عالية.

المزايا:
  • العمل ضمن بيئة مهنية وحيوية.
  • فرصة للمشاركة في فعاليات ذات أثر مجتمعي.
  • تطوير مهارات إبداعية ومهنية في التصوير.

إذا كنت تجد في نفسك المؤهلات المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 5 أيام