img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Job Summary:
The Quality Controller plays a vital role in ensuring the highest food safety and quality standards within our catering operations. This position involves evaluating food products, monitoring hygiene practices, and ensuring compliance with local health regulations and Saudi FDA guidelines. The Quality Controller collaborates with various departments to maintain excellence in food quality and is responsible for obtaining and sustaining ISO 22000 and HACCP certifications.

Duties and Responsibilities:
  • Inspect Raw Materials: Evaluate raw materials and prepared meals for compliance with Saudi FDA regulations and established quality standards.
  • Monitor Hygiene Practices: Oversee staff personal hygiene and food handling, ensuring strict adherence to local health guidelines.
  • Sanitation and Equipment Checks: Ensure comprehensive cleanliness of kitchen equipment and workstations, and verify the calibration of thermometers and food testing devices.
  • Pest Control Management: Conduct regular pest control inspections and implement necessary corrective actions to mitigate risks.
  • Waste and Subcontractor Management: Supervise waste management practices and monitor subcontractor compliance with food safety and quality standards.
  • Sub Kitchens Auditing and Monitoring: Conduct routine and unannounced inspections of all subcontracted kitchens. Evaluate their compliance with hygiene and food safety standards and compile detailed reports to communicate findings with management for corrective action.
  • Internal Audits and KPIs: Perform thorough internal audits, document non-compliance findings, and establish KPIs to track quality improvements and non-conformance trends.
  • Training and Collaboration: Train staff on hygiene standards and food safety protocols, collaborating closely with Procurement, Logistics, and Production teams to ensure quality alignment.
  • Emergency Preparedness and Certification Maintenance: Develop and implement emergency protocols, including food recall procedures, while ensuring the ongoing maintenance of ISO 22000 and HACCP certifications.

Knowledge, Skills & Experience Required:
  • Education: Bachelor’s degree in Food Science, Nutrition, Food Technology, or a related field.
  • Certifications: Relevant food safety certifications (*, HACCP, ISO 22000) recognized in Saudi Arabia.
  • Experience: 0-7 years of experience in quality control or food safety management, preferably within the catering industry.
  • Regulatory Knowledge: Comprehensive understanding of Saudi food safety regulations and Saudi FDA guidelines.
  • Training and Compliance Skills: Proven ability to effectively train staff on hygiene standards and food safety protocols.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي تسويق

جديدة

انجاز الخليج للخدمات الالكترونية

دوام كامل

الوصف الوظيفي
أخصائي تسويق إلكتروني ومحتوى رقمي

المهام الوظيفية:

  • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنشأة بشكل احترافي.
  • إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية والحملات الإعلانية الرقمية.
  • صناعة المحتوى التسويقي بجميع أنواعه (تصوير – كتابة – مونتاج – نشر).
  • تصوير المنتجات والخدمات بطريقة احترافية مناسبة للمنصات الرقمية.
  • تصميم وإعداد الفيديوهات القصيرة والإعلانات التسويقية.
  • تنفيذ التعليق الصوتي والإعلانات الصوتية عند الحاجة.
  • كتابة النصوص التسويقية والعروض والإعلانات والمنشورات.
  • متابعة الترندات والأفكار الحديثة المناسبة لنشاط المنشأة.
  • إدارة الحملات الإعلانية الممولة وتحليل نتائجها.
  • رفع مستوى التفاعل والمبيعات وبناء الهوية التجارية للمنشأة.
  • الرد على استفسارات العملاء وتحويلها إلى فرص بيع.
  • إعداد تقارير دورية عن الأداء والنتائج والتفاعل.

المهارات المطلوبة:

  • مهارة التصوير وصناعة المحتوى.
  • مهارة المونتاج باستخدام برامج التحرير الحديثة.
  • مهارة كتابة المحتوى والإعلانات التسويقية.
  • مهارة التعليق الصوتي والإلقاء الإعلاني.
  • فهم التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي.
  • القدرة على إدارة الحملات الإعلانية وتحليل النتائج.
  • الإبداع وسرعة تنفيذ الأفكار.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.

breifcase2-5 سنة

locationحارة الباب والشامية، مكة المكرمة

منذ 20 ساعة تقريباً

محاسب زبائن (كاشير)

جديدة

أصل البرجر | Asl Alburger

4,050 SR / شهرياً dotدوام كامل

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

  1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
  2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
  3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
  4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
  5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
  6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
  7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
  8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
  9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
  10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
  11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

البندالمتطلب
المؤهل العلميشهادة الثانوية العامة كحد أدنى
الخبرةخبرة سابقة في المطاعم أو الكاشير (يفضل)
الأنظمةإجادة استخدام أنظمة نقاط البيع وتطبيقات الطلب
بيئة العملالقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع
المظهرالالتزام بالنظافة والمظهر المهني
أوقات العملالمرونة في العمل بنظام الورديات ونهاية الأسبوع
الزيالالتزام بالزي المعتمد حسب طبيعة الوظيفة
اللغةإجادة القراءة والكتابة باللغة العربية

رابعاً: المهارات المطلوبة

  1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
  2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
  3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
  4. العمل بروح الفريق.
  5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

  • ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
  • مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

  1. الاعتذار للعميل باحترافية.
  2. توضيح سبب التأخير.
  3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
  4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
  5. متابعة الطلب حتى التسليم.

breifcase0-1 سنة

locationالشرائع، مكة المكرمة

منذ يوم واحد