img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
About the Role of the Hostess
As a hostess at Four Seasons Resort Red Sea, you will be the welcoming face of our dining venues, responsible for creating a warm and inviting first impression for our guests. Your role includes greeting and seating guests, managing reservations, and responding to inquiries with professionalism and care.

Your Responsibilities
- Ensure a seamless guest experience by coordinating seating arrangements and maintaining smooth communication with the service team.
- Anticipate guest needs and deliver personalized service that contributes to our exceptional standards of hospitality.

Knowledge And Skills Required
- High school education or equivalent experience.
- Six to twelve months of restaurant, food and beverage, or equivalent experience is required.
- Working knowledge of restaurant services, policies, and operations.
- Proficiency in the English language; Arabic speakers are required.

What We Offer
- Competitive Net Salary in a Tax-Free Environment.
- Provided staff accommodation and transportation.
- 30 days’ vacation and 10 public holidays annually.
- Paid round-trip home leave ticket.
- Complimentary meals and uniform care.
- Comprehensive medical and life insurance.
- Employee Assistance Program.
- Complimentary stays at Four Seasons properties worldwide.
- A creative and supportive environment for professional growth.

Schedule & Hours
Full-time position with rotating shifts, including weekends and public holidays.

متطلبات الوظيفة

  • بيئة العمل نسائية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظفة استقبال في مطعم!
نحن نبحث عن موظفة استقبال محترفة ومهذبة لتكون جزءًا من فريقنا الموقر في فنادق ومنتجعات رحيان، فندق 5 نجوم مخصص لتقديم تجارب ضيافة استثنائية. بصفتك موظفة استقبال في المطعم، ستلعبين دورًا حيويًا في استقبال الضيوف وتوجيههم إلى مقاعدهم بينما تديرين الحجوزات لتجربة طعام ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف عند وصولهم بطريقة ودية وترحيبية.
  • مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم، وتقديم القوائم وضمان راحتهم.
  • الحفاظ على قائمة انتظار منظمة ودفتر حجوزات.
  • المساعدة في أخذ الحجوزات سواء عبر الهاتف أو شخصيًا.
  • التنسيق مع موظفي المطعم لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • الرد على استفسارات الضيوف المتعلقة بالمطعم، والقائمة، والعروض الترويجية.
  • التعامل مع ملاحظات الضيوف وحل المشكلات بشكل احترافي.

متطلبات المرشحين:
  • تجربة سابقة كموظفة استقبال أو في خدمة العملاء مفضلة.
  • مهارات تواصل واستجابة ممتازة.
  • مظهر وسلوك مهني.
  • القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة.
  • مهارات تنظيم قوية والانتباه للتفاصيل.
  • معرفة بأنظمة الحجوزات تعتبر ميزة إضافية.

انضم إلينا في تقديم تجارب رائعة مع الالتزام بالمعايير العالمية التي نعرف بها!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 13 يوم

مضيف (هوست)

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات رافلز كموظفة استقبال!
نفخر في رافلز جدة بتقديم ضيافة استثنائية في بيئة عالمية المستوى. بصفتك موظفة استقبال، ستلعبين دورًا محوريًا في ضمان استمتاع ضيوفنا بتجربة طعام مرحبة ولا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية:
  • ترحيب الضيوف بحرارة عند وصولهم.
  • إدارة الحجوزات وتحسين ترتيبات المقاعد بعناية.
  • مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم القوائم.
  • التعاون مع المطبخ وموظفي الانتظار لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • الحفاظ على النظافة والتنظيم في مناطق الطعام والاستقبال.
  • التعامل مع الحجوزات عبر الهاتف وعبر الإنترنت بكفاءة.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات.
  • البقاء على دراية بعناصر القائمة والفعاليات الخاصة.
  • المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة خلال الفترات ذات الطلب العالي.
  • تعزيز العروض الخاصة بالقائمة لزيادة الإيرادات ورضا الضيوف.
  • الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:
  • حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور ضيافة مشابه.
  • مهارات خدمة عملاء ممتازة مثبتة.
  • قدرات تواصل قوية، خصوصًا باللغة الإنجليزية.
  • الوعي الثقافي والحساسية للعادات المحلية.
  • مهارات استثنائية في تعدد المهام والتنظيم.
  • الانتباه للتفاصيل، خصوصًا في إدارة الحجوزات.
  • المهارات الأساسية في الرياضيات مطلوبة.
  • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
  • مظهر احترافي ونظافة شخصية.
  • مهارات حل المشكلات لحل مشاكل الضيوف بكفاءة.
  • المعرفة بأنظمة الحجوزات ميزة إضافية.
  • الالتزام بالعمل الجماعي وتحسين جودة الخدمة.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 23 يوم