موظف استقبال📣 إعلان

• استقبال الزوار وتوجيههم.
• الإجابة على استفسارات العملاء.
• إدارة المراسلات والاتصالات الهاتفية.

• تحدث اللغة الإنجليزية.
• مهارات التواصل الجيد.

• الراتب: 4000 ريال.
• لا يشترط الخبرة.

• مقابلة المرضى وتسجيل بياناتهم الشخصية وبيانات التأمين الصحي إن وجدت.
• إدارة مواعيد الحجز وتلبية احتياجات المرضى الفورية.
• ملء النماذج ذات الصلة وإدخال البيانات ضمن نظم معلومات المستشفى.
• استكمال المعاملات المالية وتنظيم أدوار الحجوزات.
• استقبال الحالات الطارئة وتسجيل بيانات المرضى أثناء تقديم الخدمات.
• إعداد تقارير يومية للطوارئ والعيادات.

• بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو إدارة الخدمات الصحية أو مجالات ذات صلة.
• خبرة سنة واحدة في مجال استقبال المرضى.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء والاستقبال.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة ويجيد اللغتين العربية والإنجليزية. يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، وتنظيم المواعيد وإدارة البريد الوارد والصادر.

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والزوار بأسلوب مهني واحترافي

• إدارة نظام الهاتف وتحويل المكالمات

• تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات

• التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• تسجيل بيانات الزوار وإصدار التصاريح اللازمة

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل عمل الضيوف