موظف استقبال📣 إعلان

وصف الشركة

تعتبر Nature Touch Spa الوجهة المثالية للصحة والعافية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. تقع في الجبيل، يقدم منتجعنا تجربة غنية مع إعدادات ساحرة وموظفين مرحبين ودافئين. فريقنا مكرس لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذه وظيفة دائمة في الموقع لاستقبال في Nature Touch Spa في الجبيل. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، مهام موظف الاستقبال، المهارات الكتابية، التواصل، ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.

المؤهلات

• مهارات آداب الهاتف والتواصل
• ساعات العمل من 2:30 مساءً إلى 11:30 مساءً (استراحة لمدة ساعة واحدة بينهما)
• خبرة في مهام موظف الاستقبال والمهارات الكتابية
• مهارات قوية في خدمة العملاء
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة
• تجربة سابقة في منتجع أو صناعة الضيافة هي ميزة إضافية
• شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها

نوع العمل: جزئي مؤقت 

المهام والمسؤوليات:

1. استقبال الزوار:

 - الترحيب بالزوار وموظفي المكتب بطريقة احترافية ولائقة.

 - التأكد من تسجيل الزوار وتوجيههم إلى المكان المناسب.

2. إدارة المكالمات الهاتفية:

 - الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.

 - التعامل مع الاستفسارات الأساسية وتقديم المعلومات اللازمة.

3. تنظيم المواعيد:

 - جدولة المواعيد والاجتماعات للموظفين والمساعدة في إدارة التقويمات.

 - متابعة المواعيد والتأكد من توافر المستلزمات اللازمة للاجتماعات.

4. التنسيق الإداري:

 - تقديم الدعم الإداري مثل إعداد المستندات وتقارير الحضور.

 - المساعدة في مهام أخرى حسب الحاجة.

5. تمثيل الشركة:

 - الحفاظ على صورة الشركة من خلال التفاعل الإيجابي مع الزوار والعملاء.

 - التأكد من أن بيئة المكتب تعكس قيم الشركة وثقافتها.

المؤهلات المطلوبة:

- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو الخدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.

- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

- قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف مختلفة بطريقة احترافية.

- معرفة باستخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية الأساسية.

ساعات العمل: 

مؤقتة، قد تتطلب العمل في أوقات مرنة حسب احتياجات العميل. 

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة احترافية وتمثيل شركة متميزة، يرجى التقديم لهذه الوظيفة.

• حسن التعامل مع العملاء.
• الدقة والانتباه في التعامل مع العمليات الحسابية.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل.

• راتب مجزي.
• بيئة عمل مريحة ومحفزة.