img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى فريقنا الديناميكي كتنفيذي مبيعات!
في حصيف لتنظيم المعارض والمؤتمرات، نسعى للإبداع والتميز في صناعة الفعاليات والمؤتمرات. تتماشى مهمتنا مع رؤية 2030 الطموحة للمملكة العربية السعودية، حيث نهدف إلى خلق تجارب لا تُنسى من خلال خدماتنا.

الغرض من الوظيفة:
زيادة مبيعات تذاكر الطيران وخدمات السفر من خلال التعامل بكفاءة مع استفسارات العملاء، وتقديم خيارات السفر المناسبة، وبناء علاقات قوية مع العملاء لتحقيق أهداف المبيعات المحددة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم خيارات الرحلات وحزم السفر المناسبة.
  • استخدام أنظمة GDS مثل Amadeus وGalileo وSabre لإجراء الحجوزات.
  • إعداد وتوزيع الاقتباسات وحزم السفر بشكل احترافي.
  • متابعة العملاء لإنهاء المبيعات وزيادة معدلات التحويل.
  • معالجة المدفوعات، إصدار التذاكر، وضمان دقة البيانات.
  • تعزيز والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والعملاء المؤسسيين للحفاظ عليهم وتكرار الأعمال.
  • البقاء على اطلاع على العروض والتغييرات الجوية.
  • تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المحددة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
  • تجميع تقارير المبيعات بانتظام للإدارة.
  • التعاون مع فريق التسويق للأنشطة الترويجية لزيادة المبيعات.

المؤهلات والخبرة:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السياحة والسفر، التسويق، أو مجال ذي صلة.
  • 1-3 سنوات من الخبرة في شركات الطيران، أو وكالات السفر، أو تذاكر السفر مفضل.
  • خبرة عملية مع أنظمة حجز GDS.
  • مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وخدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة باللغات الإضافية ميزة.
  • مهارة في استخدام تطبيقات Microsoft Office.

المهارات الشخصية:
  • مهارات استثنائية في المبيعات والتفاوض.
  • متعلم سريع مع قدرات قوية في حل المشكلات.
  • مهتم بالتفاصيل مع دقة قوية.
  • لاعب فريق إيجابي مع نهج يركز على العملاء.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة