وظائف أبها

• مراقبة كاميرات المراقبة المباشرة والمسجلة ورصد أي نشاط مريب.
• تسجيل التقارير اليومية للحالات والملاحظات.
• الإبلاغ الفوري عن الحوادث أو الأعطال ورفعها للإدارة المختصة.
• متابعة عمل أجهزة الكاميرات والتأكد من جاهزيتها.
• توفير الأدلة المرئية عند الحاجة ودعم التحقيقات.

• خبرة سنة على الأقل في مراقبة الكاميرات أو الأعمال الأمنية.
• معرفة بأساسيات أنظمة CCTV.
• القدرة على التركيز والعمل على فترات طويلة.
• مهارات تواصل جيدة.
• مؤهل لا يقل عن الثانوي (مطلوب) — الدبلوم أو البكالوريوس ميزة إضافية.
• وجود شهادات أمنية مثل CPP أو PSP أو OSHA 30 يعتبر ميزة إضافية.

• تشخيص الأعطال بدقة في البرمجيات أو الأجهزة
• إجراء أعمال الصيانة مثل استبدال الشاشات والبطاريات
• تقديم الدعم الفني للعملاء والالتزام بجودة العمل
• متابعة إجراءات الصيانة الوقائية
• إعداد تقارير العمل وتوثيقها

• دقة في العمل والالتزام
• مهارة في إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
• الاستعداد للتعلم والتطوير
• تفرغ تام

• الموقع: أبها
• المتطلبات:
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات التجزئة داخل معارض السيارات
• الوظيفة متاحة للسعوديين فقط

• تحديد الأهداف وتطوير السياسات التسويقية للسلع والخدمات.
• إجراء اختبارات السوق وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.
• إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية لتعزيز حضور العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي من إنشاء المحتوى إلى النشر والمتابعة.
• تصوير المنتجات وإعداد مواد تسويقية.
• تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة وقياس نتائجها.
• متابعة اتجاهات السوق والمنافسين واقتراح فرص تسويقية جديدة.
• إعداد تقارير دورية حول أداء الحملات.

• مدير إداري – Administrative Manager
• المتطلبات العامة:
  • درجة البكالوريوس في تخصص مناسب
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال
  • مهارات قيادية وتواصل ممتازة
  • إجادة استخدام الأنظمة الإدارية
  • القدرة على تحمل ضغط العمل واتخاذ القرار
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
  • الأفضلية للسعوديين
  
  المتطلبات:
  مدير إداري:
  • خبرة في إدارة العمليات والإجراءات
  • مهارات عالية في الإشراف وإعداد التقارير
  • القدرة على تطوير وتحسين سير العمل
  
  للتقديم:
  يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: h@********************
  يرجى كتابة اسم الوظيفة في عنوان البريد.

• مدير خدمة عملاء – Customer Service Manager
• المتطلبات العامة:
  • درجة البكالوريوس في تخصص مناسب
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال
  • مهارات قيادية وتواصل ممتازة
  • إجادة استخدام الأنظمة الإدارية
  • القدرة على تحمل ضغط العمل واتخاذ القرار
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
  • الأفضلية للسعوديين
  
  المتطلبات:
  مدير خدمة عملاء:
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء داخل منشأة طبية (مستشفى / مركز / مجمع طبي)
  • الإشراف على فرق خدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة
  • متابعة مؤشرات الأداء وتحسين تجربة المرضى
  • معالجة الشكاوى وتصعيدها باحترافية
  
  للتقديم:
  يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى: h@********************
  يرجى كتابة اسم الوظيفة في عنوان البريد.

.يتولّى أخصائي تطوير الأعمال مسؤولية البحث عن فرص جديدة للوكالة من خلال التواصل مع البراندات والشركات المستهدفة، وشرح خدمات الوكالة لهم، وبناء علاقات مهنية تؤدي إلى توقيع عقود تسويق جديدة. يهدف الدور إلى توسيع قاعدة عملاء الوكالة وزيادة الإيرادات

استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق وتقديم انطباع أول ممتاز.

إتمام إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) بسرعة ودقة.

إتمام إجراءات تسجيل الخروج (Check-out) وتسهيل عملية مغادرة الضيف.

الرد على استفسارات النزلاء سواء شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تنسيق الحجوزات وتأكيدها باستخدام أنظمة الحجز (PMS).

تسليم الغرف وتوجيه الضيوف للمعلومات الأساسية عن الفندق والخدمات المتاحة.

🧾 مهام إدارية

معالجة المدفوعات والفواتير وإدارة السجلات المالية الخاصة بالنزلاء.

إعداد التقارير اليومية المتعلقة بنسبة الإشغال والمبيعات.

التأكد من صحة بيانات الضيوف وتسجيلها في النظام.

التواصل مع الأقسام الأخرى مثل التدبير الفندقي والصيانة عند الحاجة.

📞 خدمة العملاء

الاستجابة للشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة.

تقديم معلومات عن الأماكن السياحية والمطاعم والمواصلات.

العناية بطلبات الضيوف الخاصة وتلبيتها أو تحويلها للقسم المختص.

🔐 مهام تتعلق بالأمن والسلامة

التحقق من هويات الضيوف عند التسجيل.

مراقبة الدخول والخروج في المنطقة الأمامية.

التصرف في الحالات الطارئة وفق سياسات الفندق.

💡 مهارات يجب أن يمتلكها موظف الاستقبال

مهارات تواصل ممتازة.

إجادة استخدام الحاسب ونظام إدارة الفنادق PMS.

مظهر حسن ولباقة عالية.

القدرة على العمل تحت الضغط.

الوصف: نبحث عن شخص نشيط وطموح يمتلك مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء علاقات مهنية مع الشركات والمؤسسات، بهدف جلب عقود تسويق جديدة وتوسيع شبكة العملاء. يُفضل أن يكون لديه ذوق بصري أو خلفية بسيطة في التصميم تساعده على فهم الهوية البصرية والعروض التسويقية

• تطوير السياسات والإجراءات: إنشاء وتحديث سياسات وإجراءات وإرشادات الصحة والسلامة المهنية بما يتماشى مع القوانين واللوائح المحلية والدولية ذات الصلة.
• تقييم المخاطر: إجراء تقييمات منتظمة للمخاطر للمرافق والممارسات والإجراءات لتحديد المخاطر والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.
• التدريب والوعي: تطوير وتقديم برامج تدريب السلامة ومبادرات الوعي التي تغطي سلامة مكان العمل، والاستجابة للطوارئ، واستخدام المعدات بشكل آمن.
• التفتيش والتدقيق: إجراء تفتيشات دورية وتدقيقات لضمان الامتثال لمعايير السلامة، والتحقق من سلامة المعدات والمرافق.
• تحقيق الحوادث: التحقيق في حوادث العمل وحالات الاقتراب من الحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، والتوصية بالإجراءات التصحيحية، وإعداد تقارير تفصيلية عن الحوادث.
• إدارة الطوارئ: تطوير وصيانة خطط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك إجراءات الإخلاء، وإجراء تدريبات منتظمة لضمان الجاهزية.
• الامتثال التنظيمي: ضمان الامتثال المستمر لجميع لوائح ومعايير ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية المعمول بها.
• التقارير: إعداد وتقديم تقارير سلامة دورية، بما في ذلك نتائج المخاطر، وتحليل الحوادث، ومؤشرات الأداء الرئيسية، للإدارة.
• حفظ السجلات: الحفاظ على وثائق دقيقة ومحدثة عن تفتيشات السلامة، وجلسات التدريب، والحوادث، والإجراءات التصحيحية.
• الإشراف على الصيانة: مراقبة صيانة ووظائف نظم ومعدات السلامة، مثل أنظمة الحماية من الحرائق وأنظمة الغاز.

• درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بالمعايير الحكومية والصحية والسلامة الوطنية والدولية.
• القدرة على تحديد المواد الكيميائية والمواد الخطرة.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
• قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات، خاصة في الحالات الحرجة.
• مهارات تحليلية وملاحظة جيدة.
• إجادة استخدام Microsoft Office 365.
• القدرة على تطوير تقارير تحليلية ووثائق سلامة.

• شهادة كوادير الصحة والسلامة.