فني دعم تقنية معلومات
في E@enterpriseksa
منذ 18 دقيقة
| الراتب | 5,500 | |
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | القدس، الرياض |
📢 وظائف شاغرة – كول سنتر (دعم فني)
شركة e&enterprise تبحث عن موظفين للعمل في الرياض
💼 المسمى الوظيفي:
كول سنتر – دعم فني (Technical Support Call Center)
💵 الراتب: 5,500 ريال (شامل الحوافز)
🕒 الدوام: نظام شفتات – 7 ساعات عمل + ساعة استراحة
📅 6 أيام عمل بالأسبوع / يوم واحد إجازة
الشروط:
🇸🇦 سعودي الجنسية
🗣️ إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة بشكل ممتاز
🎓 مؤهل في تقنية المعلومات (دبلوم أو أعلى)
🧑💻 خبرة عملية من 0–1 سنوات
⭐ يفضّل خبرة في مجال الألياف الضوئية (FTTH)
+ معرفه ب ال troubleshooting
المسؤوليات:
الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن خدمات الإنترنت والألياف الضوئية (FTTH)
حل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصال والأجهزة
المساعدة في الفواتير والمدفوعات وتحديث بيانات الحساب
إدارة ترقيات الخدمة أو الإلغاءات والتغييرات
التعامل مع الشكاوى وضمان حلها بسرعة وبجودة عالية
دعم الاحتفاظ بالعملاء والترويج للخدمات الإضافية
متابعة رضا العملاء وتحسين تجربتهم مع الخدمة
التفاصيل:
✅ عقد غير محدد المدة
✅ تأمين طبي واجتماعي
✅ 21 يوم إجازة سنوية
✅ تدريب وتطوير مهني مستمر
✅ بيئة عمل احترافية ومنظمة
📍 الموقع: حي القدس – طريق الملك عبدالله – مقابل محطة المترو (الرياض)
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- لا تتطلب خبرة
- خبير في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ فني دعم تقنية معلومات
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الرياض
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في الجبيل
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في حائل
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف أخصائي تمريض في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف موظف موارد بشرية في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الرياض
- وظائف أخصائي جودة في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف مدير عمليات البيع بالتجزئة في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مدير تسويق في الرياض
