img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
انضم إلى مجموعة بان القابضة كمدير فندق!
كمدير فندق، ستقوم بالإشراف على جميع جوانب عمليات الفندق، مع ضمان مستويات عالية من رضا الضيوف في حين تحقيق أقصى قدر من الربحية. تتضمن هذه الوظيفة إدارة الموظفين، والحفاظ على معايير الملكية، وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية لتعزيز تجربة الضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة العمليات: الإشراف على العمليات اليومية للفندق، مع ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة وسياسات الفندق.
  • خدمات الضيوف: تعزيز ثقافة تركز على العملاء من خلال ضمان تقديم خدمة استثنائية ومعالجة ملاحظات الضيوف بشكل فعال.
  • إدارة الموظفين: تدريب وإدارة موظفي الفندق، وإجراء تقييمات الأداء، ودعم تطوير الفريق.
  • الإدارة المالية: إعداد وإدارة الميزانيات، ومراقبة الأداء المالي، وتنفيذ تدابير السيطرة على التكاليف.
  • المبيعات والتسويق: التعاون مع فرق المبيعات لتحديد فرص الأعمال الجديدة.
  • إدارة الصيانة والمرافق: ضمان تحقيق معايير الجودة وتنسيق عمليات الصيانة.
  • التقارير والتحليل: إعداد تقارير أداء منتظمة وتحليل البيانات للتحسينات.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 75 سنوات على الأقل في موقف قيادي.
  • يفضل وجود معرفة باتجاهات صناعة الضيافة والخبرة مع أكور.

المهارات الأساسية:
  • قدرات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
  • مهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة.
  • فهم قوي للإدارة المالية والميزانية.
  • مهارات فعالة في حل المشكلات والتنظيم.
  • إجادة برنامج إدارة الفنادق ومجموعة Microsoft Office.

مجالات النتائج الرئيسية:
  • تحقيق مستويات عالية من رضا الضيوف من خلال الملاحظات والتعليقات.
  • ضمان سلاسة العمليات اليومية والحفاظ على معايير الجودة.
  • تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات والربحية المدرجة في الميزانية.
  • تعزيز بيئة عمل إيجابية لتطوير الموظفين.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

مندوب مبيعات

جديدة

معهد

5,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
مطلوب دبلوم تسويق للعمل في الشركه في حي الندوة بالرياض يفضل من سكان حي الندوة وماجاورها -((مهام المبيعات الميدانية (الخارجية) والمهام المكتبية (الداخلية), زيارة العملاء المحتملين والعملاء الحاليين في مواقعهم، وتقديم العروض التقديمية للمنتجات أو الخدمات، وإجراء المفاوضات، وإبرام الصفقات، بالإضافة إلى العمل على المهام المكتبية مثل إعداد التقارير، وإدارة قاعدة البيانات، والتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني,اعداد التقارير وتحليل البيانات,اعداد عروض تقديمية,المشاركه في المعارض التجارية والفعاليات المختلفه ,تحقيق اهداف المبيعات,القدرة على اتمام صفقات البيع واقناع العملاء,المحافظه على العلاقات بين المنشأه والجهات الأخرى , استخدام برامج ادارة علاقات العملاء CRM ,مهارات تواصل قوية ,قدرة على بناء العلاقات، ومهارات تحليلية، ومهارات بيع وإقناع، بالإضافة إلى القدرة على العمل بفعالية في بيئة مكتبية وخارجية.
العمل 6 ايام
شفتات

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ ساعة واحدة تقريباً