ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)📣 إعلان
في بيفاتيلي
منذ 16 ساعة تقريباً
منذ 16 ساعة تقريباًشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الرياض |
Join Bevatel as a Call Centre Agent!
Bevatel is a leading Saudi company specialized in delivering advanced cloud-based contact center systems and unified communication solutions. We are currently seeking a dedicated Call Centre Agent to join our dynamic team.
Key Responsibilities:
Requirements:
Working Conditions:
Skills & Competencies:
Bevatel is a leading Saudi company specialized in delivering advanced cloud-based contact center systems and unified communication solutions. We are currently seeking a dedicated Call Centre Agent to join our dynamic team.
Key Responsibilities:
- Answer incoming calls and make outbound calls as required.
- Handle customer inquiries, complaints, and requests efficiently.
- Provide accurate information about products, services, and company policies.
- Resolve issues and escalate complex cases to the appropriate department when needed.
- Maintain detailed and accurate records of customer interactions in the system.
- Follow call center scripts, procedures, and quality standards.
- Achieve individual and team performance targets (KPIs).
- Ensure customer satisfaction and maintain professional communication at all times.
Requirements:
- Bachelor’s degree is a plus.
- Previous experience in a call center or customer service role preferred.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Perfect command of English; additional languages are a plus.
- Ability to work under pressure and handle difficult situations calmly.
- Basic computer skills and familiarity with CRM systems.
Working Conditions:
- Shift-based work (may include weekends or holidays).
- Office-based or remote work as applicable.
Skills & Competencies:
- Excellent verbal communication.
- Active listening skills.
- Problem-solving abilities.
- Time management and multitasking.
- Customer-focused attitude.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخرج
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في بريدة
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الظهران
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مدير موارد بشرية في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف سكرتير في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض
- وظائف شيف حلويات في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مدرب رياضي في الرياض
- وظائف فني تبريد وتكييف في الدمام
- وظائف اخصائي نطق وتخاطب في الرس
- وظائف فني صيانة في ينبع
- وظائف جامع بيانات في بريدة
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف ممثل مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الجبيل