انضم إلى مفيد كمدير عمليات!مفيد ® | MUFEED يبحث عن مدير عمليات ماهر على أساس عقد مؤقت لإدارة وتشغيل مشروع في قطاع إدارة الفعاليات والمشاريع.
المسؤوليات خلال مرحلة التخطيط:- إعداد وتنفيذ خطط تشغيلية تفصيلية.
- إجراء دراسات ميدانية وترجمتها إلى تخطيطات تشغيلية (مداخل، مخارج، مسارات، تجربة الزوار).
- تقدير السعة وتطوير خطط التدفق.
- إدارة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
- إعداد خطط الطوارئ وإدارة المخاطر.
- التنسيق مع المعنيين (الأمن، الدفاع المدني، الجهات الحكومية، الموردين).
- إدارة الميزانية وتوزيع الموارد.
- إنشاء جداول العمل (ورقة تشغيل، خطة وردية).
المسؤوليات خلال التشغيل:- الإشراف على إدارة الحشود والسيطرة على الوصول.
- الإشراف على الطاقم التشغيلي (المنظمين، المشرفين، الأمن، السلامة).
- الاستجابة للحوادث بسرعة وفعالية.
- ضمان الجاهزية التشغيلية.
- التنسيق المباشر مع إدارة المشروع والأطراف المعنية.
- مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) مثل أوقات الانتظار وتدفق الزوار.
- ضمان تجربة سلسة للزوار.
المسؤوليات خلال الإغلاق:- جرد وتفويض الأصول التشغيلية (الحواجز، المعدات، الأجهزة).
- إعداد تقرير إغلاق (الأرقام، الإنجازات، الملاحظات، الصور).
- توثيق الدروس المستفادة وتقديم تقييمات لأداء الفريق والموردين مع التوصيات للتحسين.
المهارات والخبرات المطلوبة:- حد أدنى من 23 سنوات من الخبرة في إدارة الفعاليات والمشاريع.
- معرفة شاملة بتخطيط الحشود وتجربة الزوار وإدارة المخاطر.
- الاطلاع على إدارة اللوجستيات (إعداد الموقع، سلسلة التوريد).
- فهم أنظمة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
- إجادة إعداد تقارير تشغيلية يومية وتقارير نهائية.
- القدرة على إنشاء آليات دقيقة لعد الزوار.
- التفاعل المهني مع الفريق لضمان أداء جودة.
- مألوف مع أدوات إدارة المشاريع (MS Project، أنظمة إدارة المهام، Excel).
ملاحظات:- هذا المنصب مخصص للمستقلين.
- المدة: من 24 أشهر.
- يجب أن تكون متاحاً للسفر داخل المملكة.
- توافر فوري للعمل بدوام كامل.
